(function (d, ver) { var s = d.createElement('script'); s.src = window.__specials_cdn + 'SpecialBranding/top.min.js?' + ver; s.async = true; var container = d.getElementById('special-branding-top'); if (container) { s.onload = function () { new window['BrandingTop']({ container, content: { theme: 'light', link: 'https://go.vc.ru/PpMx', text: 'Аудит рекламного кабинета Я.Директ БЕСПЛАТНО', button: 'Получить', color: '#7FC6FF', textColor: '', img: '', }, }); }; } d.body.appendChild(s); })(document, '__specials_version' in window ? window.__specials_version : 0);

Ягодки сдуваются? Причины, по которым Wildberries может уйти в минус в 2024 году

Сколько маркетплейс заработал на штрафах и почему сам рискует быть оштрафованным?

Привет, меня зовут Максим, аналитик Hooglink.Agency. Наше агентство продвигает товары на Авито и через Я.Директ. Это наш телеграм-канал, где уже более 4500 предпринимателей, для которых мы рассказываем о продвижении товарного бизнеса, делимся кейсами, делаем обзор ниш, обозреваем новости ecom.

На протяжении нескольких лет Wildberries остается единственным маркетплейсом, который получает чистую прибыль. Немаловажная причина, по которой ягодки выходят в плюс - это различные штрафы, пени и неустойки.

Но по итогу этого года, ситуация может кардинально поменяться. Ягодки могут очень крупно просесть по прибыли или даже уйти в минус.

Давайте разбираться.

Сколько заработал Wildberries за 2023 на штрафах?

Если посмотрим на финансовый отчет маркетплейса за 2023 г, то увидим, что чистая прибыль составила 18,9 млрд рублей.

Внимание.

15 млрд из них приходится на штрафы и пени, что составляет 78,8% от суммы чистой прибыли. И это только с продавцов… Сумма штрафов, взысканных с ПВЗ, не раскрывается. То есть, вполне возможно, что сумма всех штрафов и неустоек будет близка к 90-100% чистой прибыли.

В итоге объем штрафов год к году вырос на 76%.

Можно подумать, что такой рост объема штрафов обусловлен приростом селлеров в маркетплейс. Но как оказывается…

За 2023 год общее количество селлеров на площадке выросло только на 21%.

Это значит, что увеличилась именно интенсивность назначения штрафов для продавцов. Для того, чтобы убедиться в этом, достаточно просто загуглить “новые штрафы Wildberries 2023” и вам всё станет понятно.

В 2022 году Wildberries тоже выезжал за счет неустоек и штрафов. Они принесли компании 8,4 млрд рублей. Это сумма, сопоставимая с чистой прибылью компании, которая в 2022 году составила 10,1 млрд рублей

Штрафы и пенни играют важную роль в бизнес-модели маркетплейса. И, возможно, всё оставалось бы на своих местах, если бы не следующие события…

Пожар на складе WB в 2024

13 января 2024 г. произошел пожар на складе в Шушарах. Товаров было утрачено на сумму порядка 10 млрд рублей.

По результатам мониторинга оказалось, что 30,5% опрошенных хранили в Шушарах товары на сумму до 100 000 рублей, еще 37,3% — от 100 000 до 500 000 рублей. От 500 000 до 5 млн рублей стоимости товаров потеряли 20,4% участников опроса, 12% потерпели убытки на суммы от 5 до 20 млн рублей, больше 10 млн рублей — 6,8% селлеров.

В контексте чистой прибыли компании 10 млрд рублей - это очень весомая цифра. И её нужно выплачивать.

Естественно, львиная доля селлеров (97,1% если верить опросам) не готовы отказаться от компенсаций в пользу Wildberries. Если маркетплейс не возместит эту сумму, то его ждут многочисленные иски и новые скандалы, что лишний раз привлечет внимание государственных органов. Собственно, это происходит сейчас.

Откуда взять деньги на компенсацию?

За 11 месяцев 2022 года рост селлеров составил 85%, а за последующие 10 месяцев - только 24%. Эксперты делают вывод, что время взрывного роста прошло – "порог насыщения" на обоих крупнейших российских маркетплейсах достигнут.

Соответственно, как-то значительно повлиять на прибыль за счет естественного прироста продавцов не получится.

Остается лишь поднимать комиссии, цены на продвижение внутри площадки, придумывать новые поборы. Ну, и, конечно, те же штрафы никто не отменял.

Хотя в свете последних событий даже это может обернуться против Ягодок. О каких событиях речь?

Отмена моратория на проверки IT-бизнеса

Правительство отменило мораторий на антимонопольные проверки ИТ-бизнеса, введенный в марте 2022 г. Минцифры успокаивает рынок тем, что изменения коснутся только нескольких компаний. В числе которых Wildberries и Ozon.

Вот, что говорят в ФАС о причинах отмены:

В ФАС России поступает большое количество жалоб участников рынка информационных технологий, в том числе малых и средних предприятий и потребителей, на нарушения со стороны доминирующих компаний, проведение проверок в отношении которых ограничено в силу введенного моратория

А вот что произошло через пару недель после отмены моратория

ФАС уличила Wildberries в нарушении антимонопольного законодательства и выдала предупреждение маркетплейсу. Если Wildberries не устранит нарушения, ФАС имеет право возбудить дело о нарушении антимонопольного законодательства и влепить оборотный штраф.

К сведению, оборотный штраф - это 1/15 максимального штрафа, который составляет 15% от выручки, с учетом ряда коэффициентов и поправок. Исчисляется из общей выручки компании за год. Напомню, что за 2023 год, совокупная выручка составила 359,2 млрд. рублей. Теперь посчитайте с этого 15%.

Получится около 54 млрд рублей.

Как бы иронично не звучало, Ягодки рискуют быть по уши заштрафованными в этом году.

Подписывайтесь на канал - делимся цифрами, лайфхаками, рассказываем о продвижении товарного бизнеса.

(function (d, ver) { var s = d.createElement('script'); s.src = window.__specials_cdn + 'SpecialBranding/bottom.min.js?' + ver; s.async = true; var container = d.getElementById('special-branding-bottom'); if (container) { s.onload = function () { new window['BrandingBottom']({ container, content: { theme: 'light', link: 'https://go.vc.ru/PpMx', text: 'Аудит рекламного кабинета Я.Директ БЕСПЛАТНО', button: 'Получить', color: '#7FC6FF', textColor: '', img: '319e3307-a46e-5e94-8c7d-7902aab8de5e', }, }); }; } d.body.appendChild(s); })(document, '__specials_version' in window ? window.__specials_version : 0);
0
161 комментарий
Написать комментарий...
Арчи Гаврин

Вшивая контора. И руководство вшивое. И правила такие же

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

На самом деле мы не знаем, кто действительно за ней стоит, но то, как легко обходят разные нарушения, можно сказать, что кто-то очень высокопоставленный.

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Виктория Коц

но при этом как удобно иметь возможность не тратить время на поход в магазин ,а заказать на вб ,но конечно творят они что хотят ,навариваются на неправомерных штрафах

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr

крысиная

Ответить
Развернуть ветку
lady marr

Wildberries не уважает ни продавцов, ни покупателей. Иначе, как объяснить то, что до сих пор возвраты платные? Я искреннне не понимаю, кто и зачем заказывает на маркетплейсе, где платные звозвраты, когда на других адекватных маркетплейсах по умолчанию это беплатно

Ответить
Развернуть ветку
Фоксик

Я как продавец поддерживаю платные возвраты.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Dragunov (Софт Майнинг)

что мешает озоном пользоваться? у нас свободный рынок

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
C. Steel

Возвраты ни разу не бесплатные. За них платят продавцы, а в конечном итоге покупатели.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Макс Мартин

О, привет озоновский бот! Платные возвраты — это как раз хорошо. Нехер устраивать покатушки за счет продавца.

Ответить
Развернуть ветку
Станислав

А не нужно как бы по сто размеров заказывать.

Ответить
Развернуть ветку
p-marrie

Думаю те, кто хочет заплатить за товары подешевле. Или те, кто идеально знают свой размер, например

Ответить
Развернуть ветку
20 комментариев
Укладчик стекловаты

Потому что логистика не бесплатная.

Ответить
Развернуть ветку
Митроченков Дмитрий

А как объяснить то, что люди что-то заказывают, и потом не забирают вообще? Т. е. продавец собрал, упаковал, отвёз, а покупатель не забрал. Потом, продавец должен платить за возврат. Штраф за невыкуп должен быть больше, и тогда, люди будут осознанно подходить к покупкам. Я ещё раз поясню: не посмотрел и отказался, а вообще не открывал.

Ответить
Развернуть ветку
redpanda

Я в последнее время практически перестала там покупать. Зашла недавно и удивилась. И платные возвраты исчезли даже на те товары, у которых всегда был отказ в 100р. (чехол и стекла для смартфона). Раньше эта категория товаров была невозвратной, сейчас пишет, что можно вернуть в течение 14 дней. И цены на все остальное по ощущениям стали ниже, чем на озоне. Возможно, это просто совпадение.

Ответить
Развернуть ветку
Ivan

Абьюзили систему. Берешь заказываешь пять платьев, примерил, не понравились все - возврат. Понравилось одно, беру, остальные возврат итд.

Ответить
Развернуть ветку
Yes, Your Grace

Я заказываю. 0% возвратов. Проблем нет ¯\_(ツ)_/¯

Ответить
Развернуть ветку
Данил Лацоев
В итоге объем штрафов год к году вырос на 76%.

У Бакальчук прям губа не дура

Ответить
Развернуть ветку
Либерал-смузихлеб 3.0

Сотрудники Wildberries начали платить, чтобы работать. Компания начала сдавать в аренду новые терминалы для чтения штрих-кодов и просит за использование 20 рублей в час. Первый шкафчик с терминалами появился в Коледино.э

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Максим Старовойтов
Автор

А то)

Ответить
Развернуть ветку
Павел Юровицкий

Для меня всегда было некой загадкой, что все кто сталкивался с WB, как продавец или как работник, например, склада. Всегда (без преувеличений) отзывается нелестно, но компания растет сумасшедшими темпами и показывает супер результаты по выручке? Как это все совмещается?

Т.е. культурой там как будто не пахнет, кто делает WB? Что заставляет их расти?

Ответить
Развернуть ветку
Иван Помидоров

Регион, поселок городского типа. Один ПВЗ в котором всегда аншлаг. Хватает магазинов в поселке, но там и дороже, и с ассортиментом понятно, что не так. А тут все что хошь, быстро и зачастую дешевле, чем у местного продавца.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Yuri K

Теперь, если мне что-то нужно с Алика, я сначала смотрю WB и если нахожу, то покупаю в WB. Просто потому, что ждать не месяц, а 4 дня. Пусть чуть дороже, но это стоит того, чтобы не тащиться на почту, чтобы иметь возможность посмотреть товар и если не понравился/не то прислали, то вернуть. А еще им пользуются даже пожилые люди.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Старовойтов
Автор

Так в начале плюс минус всё окей было.

Ответить
Развернуть ветку
Irina Istomina

Все причины вы верно привели в пример, в последнее время за ВБ действительно взялись серьезненько, но в минус они не уйдут по одной просто причине, их опять вытянут штрафы, они поднимут цены на товары и выйдут из этого кризиса!

Ответить
Развернуть ветку
Максим Старовойтов
Автор

Так в этом прикол, что сейчас уже ФАС предъявил за невыгодные условия и штрафы. Если будет такой курс продолжаться, то уже самому мп может влететь

Ответить
Развернуть ветку
Арина Александрова

поднятие условий штрафов -это не выход из ситуации , есть структуры ,которые за этим следят и уже Фас обратил на это внимание , что Бакальчук перегибает

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Архаров Петр

В минус они не уйдут потому что доходы от рекламы и продаж товаров будут расти. Как и комиссии

Ответить
Развернуть ветку
Виолетта Земелько
На протяжении нескольких лет Wildberries остается единственным маркетплейсом, который получает чистую прибыль

Единственный? Хотите сказать, что Озон себе в убыток работает 😂😂😂

Ответить
Развернуть ветку
Максим Старовойтов
Автор

Ну, по отчётам так и есть.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Старовойтов
Автор

Там бизнес-модель такая, сначала инвестируют в логистику, привлечение партнеров, селлеров, поэтому в плюс не выходят.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Edgard Gomez

Иногда лучше сначала почитать...

Ответить
Развернуть ветку
redpanda
Ответить
Развернуть ветку
Анастасия

Сколько бы плохого не говорили про вб, а все продложают там продавать и покупать)

Ответить
Развернуть ветку
C. Steel

Такое впечатление, что львиная часть продавцов - это люди, торгующие в убыток, потому что их убедили всякие мошенники, которых в последнее время вокруг маркетплейсов вьется больше, чем вокруг крипты.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Старовойтов
Автор

Ну, да. Тут же не об этом.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Ирина Н.

На костер ВБ. Селлеров вообще за людей не считает

Ответить
Развернуть ветку
Максим Старовойтов
Автор

Все норм, поведение среднестатистического монополиста.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Макс Мартин

Это вы еще на Озоне не были

Ответить
Развернуть ветку
Dan V

А ведь поначалу ВБ был таким перспективным маркетплейсом. А потом погряз в своих штрафах 😭

Ответить
Развернуть ветку
Максим Старовойтов
Автор

Маркетплейс уж точно не погряз... пока

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
неформат

интересно до какой суммы вб надо поднять штрафы чтобы все торгаши простите селлеры побежали оттуда сломя голову и всё посыпалось? если уже сейчас почти вся чистая прибыль вб это штрафы (такая вот бизнес модель)

Ответить
Развернуть ветку
Фоксик

А куда бежать? Остальные маркеты такое же говно. Да, отличаются цветом и консистенцией.

Ответить
Развернуть ветку
Таня Юдина

Да не будет Вайлдберрис ничего. Как процветал, так и будет дальше процветать

Ответить
Развернуть ветку
Максим Старовойтов
Автор

Поживем, увидим.

Ответить
Развернуть ветку
Евгения Нелюбина

Тоже так считаю. Все долги погасят, что-то новое придумают. Выкрутятся 100%.

Ответить
Развернуть ветку
Штуки из труб

Так штрафы расходуются в том числе и на логистику. Почему-то автор вынес всю сумму штрафов в прибыль. Хотя это не так.

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Соломатов

Прибыль за счет штрафования продавцов и маркетплейсов это конечно сильно) На счет пожара ,ходили слухи ,что ВБ просили продавцов отказаться от компенсации для поддержки компании

Ответить
Развернуть ветку
Stepan Fedulin

Было дело... но не свезло

Ответить
Развернуть ветку
НЕплатный акк

Все конторы тут имеют акк и отвечают на критику, а ВБ?

Ответить
Развернуть ветку
Макс Мартин

Ну так Озон с ЯМаркетом здесь на хуях и таскают. Правильно делают ягоды, что не суются.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Роман Чивилёв
Как бы иронично не звучало, Ягодки рискуют быть по уши заштрафованными в этом году

Пуля догоняет стрелка)

Ответить
Развернуть ветку
Максим Старовойтов
Автор

Именно

Ответить
Развернуть ветку
Архаров Петр

Количество заказов только растет, что в количественном, что в денежном выражении

Ответить
Развернуть ветку
Евгения Нелюбина

Конечно растёт. Они эти ПВЗ даже в мелких населённых пунктах открывают, где у народа нет возможности покупать в магазинах такие товары. К тому же, в таких населенных пунктах продукты питания стоят намного дороже, чем на WB. Вот люди у них и заказывают.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Илья Чунин

Вайлдберриз — лажа.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Anton

Зато оффлайн ритейл сидит довольный! На маркетах скоро цены по крайней мере на одежду станут как в любом тц, учитывая какую комиссию берет тот же озон, то это сопоставимо с арендой в более или менее торговом центре, если на месяц пересчитать.

Ответить
Развернуть ветку
Лев Щенин

Уважаемый автор, наверное, торопился и пропустил в своей статье несколько слов.
Но каких ?

Ответить
Развернуть ветку
Максим Старовойтов
Автор

Да, спасибо, сейчас поправлю

Ответить
Развернуть ветку
A

Скорее бы эта контора скурилась

Ответить
Развернуть ветку
Максим Старовойтов
Автор

Главное, чтобы никого с собой на дно не потянула

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Алексей Шаповалов

с таким уровнем штрафов , ВБ точно в минус не уйдет , но жесткие условия работы могут привести к тому, что продавцы начнут переходить на другие площадки маркетплейсов, которые сейчас активно набирают обороты

Ответить
Развернуть ветку
Капустник

Это куда, простите?

Ответить
Развернуть ветку
Dragunov (Софт Майнинг)

Хаха Татьяна, так вам и надо, теперь вам придется есть черную икру только осетровую

Ответить
Развернуть ветку
Максим Старовойтов
Автор

Вот так жизнь может повернуться)

Ответить
Развернуть ветку
Flexx U

Готовят к отжатию "ягодки" вот увидите....

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Chuguev

Сами у себя будут отжимать? "Эта нога, кого надо нога"

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Aleksandr

Юра, мы всё просрали(
я видел крах СССР
а уж на разорение алчного барыги (а как жен.р.?) вообще
нас рать

Ответить
Развернуть ветку
Alex Alex

А откуда следует что они столько штрафов собрали? Они сами публикуют такую инфу? Просто интересно, без придирок

Ответить
Развернуть ветку
Ivan. Zakladka

Цены там довольно сильно выросли по сравнению с тем же озоном.

Ответить
Развернуть ветку
Виктория Хмель

Помимо штрафов, которые вещают на продавцов, есть огромное количество штрафов, которые вещают на сотрудников, почти изымая их заработанные деньги. Вот так сотрудники складов трудятся иногда в убыток себе, чтобы вайлбериз не тратил деньги на выплату заработной платы)

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Makarov
Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Сушков

даже импорт с Китая не помогает

Ответить
Развернуть ветку
Станислав

Ну если снимают с продавца штраф, то может он просто делает все для его получения. Если их снять, то вообще будет не понятно что.

Ответить
Развернуть ветку
vasiliy bykov

с вайлдбериз все давно было понятно

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr

Восемь рыбопромышленных компаний Дальнего Востока перешли под контроль Росимущества. Эти активы принадлежали "крабовому королю" Олегу Кану и его семье. Что это?

Ответить
Развернуть ветку
Фоксик

Это новым героям территорию для кормления готовят. Еще "кубань вино" перешло.

Ответить
Развернуть ветку
Nag Champa

У ВБ штрафы, у Озон Трафареты) каждый выбирает свое) на чём зарабатывать)

Ответить
Развернуть ветку
Димитрий Геваль

Карма, закон бумеранга. Штрафовали сами в итоге..

Ответить
Развернуть ветку
Leonid Sobchenko

этой истории о вб и штрафах уже лет десять и все только лучше(со штрафами)
веселее только история как туземунят акции убыточного озона
ну и не менее весёлая - сжигание десятков миллиардов рублей в маркетинге мегамаркета

про я. маркет я хз есть ли весёлые истории

Ответить
Развернуть ветку
Александра Орлова

Они выкрутятся, как и всегда. Это уже не первый год происходит все.

Ответить
Развернуть ветку
Томский Сибирячок

Вряд ли эту компанию настигнет полный крах. Для государства, имеющего площадь 1/6 суши планеты, подобная логистическая структура жизненно необходимо. В крайнем случае если компания сама не сможет работать, ну не смогут в бизнес ребята, государство выкупит инфраструктуру. За половину стоимости, например. По всем законам бизнеса.

Ответить
Развернуть ветку
dru dru

Она уже итак государственная

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Andres Garin

Озон сделает ягодки, им рулят умные люди работают с акционерным капиталом, расширяются, внедряют новые услуги, акции торгуются на бирже. На долгой дистанции правильная компания обойдет сделанную на коленке, пусть даже талантливым бизнесменом.

Ответить
Развернуть ветку
Александр

В оффлайн магазинах уже некоторые позиции, которые я покупаю регулярно, стали стоить дешевле.
Я уже скидывал юнит-экономику, где получается, что тот же озон с моего товара забирает 55% себе + сверху я ещё 6% налога плачу.
Со своего шопа я могу продавать дешевле, чем на МП, даже с учетом доставки и при этом зарабатывать БОЛЬШЕ.

Ответить
Развернуть ветку
Элли

Давно больше не покупаю на ВБ. Может озон тоже что-то не так делает, но кмк лучше ВБ.

Ответить
Развернуть ветку
Stepan Fedulin

Ну наконец то пора и владельцам WB вазелин закупать ведрами! Ибо нечто так ни причиняет боль как удар по карману))))

Ответить
Развернуть ветку
AL

Wildberries / первое - название дурацкое и не православное, :)
второе - кто эти люди, покупающие там китодерьмо?

Ответить
Развернуть ветку
Александр Наволокин

Канал Торговл4

Ответить
Развернуть ветку
158 комментариев
Раскрывать всегда