{"id":13829,"url":"\/distributions\/13829\/click?bit=1&hash=1edae85784b435c55b439933942a29f952b7d6fe53a4d28dfea0cf564da666bf","title":"\u041f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438 \u043f\u043e \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0443 \u2014 \u043f\u0440\u043e\u0448\u043b\u044b\u0439 \u0432\u0435\u043a? ","buttonText":"\u0420\u0430\u0441\u0441\u0443\u0436\u0434\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"2ed706c8-1b38-5e0f-bd8f-cbc977bad43d","isPaidAndBannersEnabled":false}

Ozon отменил заказы акционных книг по 140 рублей из-за сбоя у «Эксмо» Статьи редакции

Интернет-магазин заявил, что пользователи заказали больше книг, чем было предусмотрено.

Пользователь vc.ru Sergey Shumsky сообщил, что 17 ноября купил на сайте Ozon девять книг «Эксмо» по акционной цене в 140 рублей, оплатив их онлайн. На следующий день интернет-магазин отменил заказы. С аналогичной проблемой столкнулись другие пользователи vc.ru, DTF и Twitter.

В Ozon ответили, что часть товаров из заказа пришлось отменить по вине партнёра, и он может заказать их повторно. Деньги пользователю вернули. Он отметил, что цена книг после отмены покупки изменилась, и теперь они стоят в минимум 3,5 раза больше — от 500 рублей.

В пресс-службе Ozon пояснили vc.ru, что их продавец, компания «Эксмо», сообщила о сбое на своей стороне: «Из-за сбоя количество товаров и цены на витрине были проставлены некорректно. В результате продавец не может обработать заказы в поступившем объеме и обратился к нам с просьбой их отменить (такая возможность предусмотрена в нашем договоре)».

Издательство подтвердило сбой, из-за которого заказы продолжали оформляться даже тогда, когда книги по спецценам закончились. В интернет-магазине отметили, что сбой в данном случае был на стороне продавца, но Ozon как площадка приносит извинение клиентам за доставленные неудобства.

Заявление от «Эксмо»

Почти 20 человек в комментариях под постом сообщили, что также не получили свои заказы. Книги не пришли и нескольким пользователям DTF и Twitter.

На Озоне жара и книги, которые я переводил можно купить за 140 рублей. Как так вышло — не знаю

https://www.ozon.ru/person/bocharov-mihail-viktorovich-100075753/category/knigi-16500/
МММ, спасибо @ozon_ru отменили мои книжки по 140 рублей, чтоб я купил их по 600👍
Я только что купила шесть книг за 840 рублей, спасибо озон
@astirk2 Блин, да вот пишут, что это был баг, и я думаю, что теперь заказ будет отменён, а деньги возвращены, что очень печально :/
@DarthLingvo @Mostcus @Zchtec @Lazy_Abel @Kerry_Shark Добрый день. В результате ошибки нашего партнёра количество книг на сайте по акционной цене было указано неверно. К сожалению, партнёр не сможет выполнить все оформленные заказы.
Подробную информацию можно почитать на сайте Эксмо: https://eksmo.ru/eksmo-news/ofitsialnoe-zayavlenie-ID15580614/

В Ozon объяснили, что аннулировали заказы, поскольку количество книг по акционной цене на сайте указали неверно из-за ошибки партнёра: «Книги по акции быстро закончились, остальные, к сожалению, мы были вынуждены отменить. Простите, что подвели вас с покупками».

Пользователи vc.ru отметили, что книги всё ещё есть в наличии на сайте, но только по более высокой цене. Sergey Shumsky предложил написать коллективную претензию.

  • В ночь на 1 ноября 2021 года у Ozon случился масштабный сбой. Маркетплейс по ошибке временно снизил цены на часть товаров — многие стоили от 1 до 50 рублей. Заказы пользователей аннулировали и вернули им деньги. Пострадавшим бесплатно оформили подписку Premium.
  • Роспотребнадзор посчитал незаконной отмену заказов с Ozon, сделанных при сбое.
0
389 комментариев
Написать комментарий...
Александр А.

Скажу не в тему.

Заказываю Яндекс.Такси.

1. Ой, водитель поедет издалека, наличные нельзя.
2. Ой, Google Pay временно недоступен (всего лишь опять).
3. Ой, а после привязки карты вот вам новая цена, плюс 20%.

В итоге отменяю заказ, жена заказывает по прежней цене со своего телефона, а я остаюсь с ощущением, что "я все ловлю на лету, но непонятно, что конкретно ты имела в виду? Нет, я не понял!"


Динамическое ценообразование, не обременное обязательствами - пора регулировать законодательно.
—---
Обещал цену и поставку - выполняй или плати штраф. Причем не государству, а потребителю, и во внесудебном порядке, добровольно. А за отказ - через суд десятикратно плюс моральный ущерб.

Развелось умников "прокатило/не прокатило"

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Теплый алмаз

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Борис Ельцин

ну это тоже бред, например озон — просто витрина товаров и платить за ошибки продавцов он не должен

окей, можно сделать виновным продавца, но и тут перегиб, потому что ошибиться в цене или количестве товара может какой-нибудь оператор на складе/манагер и как-то жестоко за такое требовать исполнения обещаний, когда любители халявы книги по сто рублей пачками покупают

Ответить
Развернуть ветку
21 комментарий
Максим Федоров
Ой, водитель поедет издалека, наличные нельзя.

корректно все, почему не оплатить? или хотите иметь возможность кидать по закону? с правом подать в суд в одном случае и спокойно простыть в другом?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Борис Моренко

Вы не понимаете... это была невидимая рука рынка)

Ответить
Развернуть ветку
Семён Бочкарёв

Скорее всего, сейчас словлю минусов, но!
Вины OZON тут нет. Если посмотреть на всю картину, то издательство ЭСКМО (OZON здесь выступает маркетплейсом, а не продавцом) хотело выставить N экземпляров книг по акционной цене. Но продолбалось и выставило по акционной цене ВСЕ книги.
В итоге издательство разослало N акционных книг, а остальные отменило, потому что не было готово к такому.
В чем тут вина OZON? В сущности ни в чём.

Ответить
Развернуть ветку
avzan79 timyrovec

первоначально издательство ЭСКМО сообщило на сайте, что ЭТО OZON выставил неправильные цены и они несут убытки, следом сообщает, что OZON отменит все заказы сам и их отменяют. Не было НИ СЛОВА О ОГРАНИЧЕННОМ КОЛИЧЕСТВЕ. Эта версия ВОЗНИКЛА УЖЕ СЕГОДНЯ.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Ватная Корзиночка

Продолбалось - их проблемы. 140 рублей это не рубль, вполне нормальная цена для книги. С чего покупатели должны страдать из-за ошибок продавца? Озон должен сказать Эксмо, либо вы высылаете книги, либо мы вас отключаем от платформы на пару месяцев, например.

Ответить
Развернуть ветку
16 комментариев
Александр Озерцов

Вина озона тут в том, что они являются по сути посредником между покупателем и продавцом. И как толковый посредник должны раскалённую кочергу вставить издательству куда нужно и не нужно. Иначе получается некий аналог риелтором, который бабосы заколачивает, но никакой ответственности ни за что не несёт.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Юрий Б.

Ща ещё Искатель придёт, взгреет озон, получит кучу лайков

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Unique It

Есть прямая вина. Озон получатель денег, следовательно, озон продавец. Потребителя не должны волновать отношения Озона и третей стороны ЭСКМО.

Ответить
Развернуть ветку
16 комментариев
Chr Chr

Создателя silk road тоже посадили за то, что он предоставил маркетплейс.

Пока за такой pr не будут наказывать- такие акции и дальше будут проходить.

Что помешало Эксмо-извиниться, починить баг и выкатить акцию ещё раз?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Абырвалг Абырвалг

Как нет ?
Покупашка купил книгу где ? - На озоне.
Озон отменил - соответсвенно они и козлики рогатые.
Озон должен был отдать заказанное, а потом уже выяснять с продаваном кто из них обсерился.
Просто решили переложить ответственность на конечного покупателя, в этом и виноваты.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
color
В итоге издательство разослало N акционных книг

А пруфы этого есть кстати? Потому что видел у людей заказы уровня "собрано/в отправке", но потом тоже отменены.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Мельников

"Выступает маркетплейсом, а не продавцом." У нас простите, кто продавец? Кому деньги платишь и договор публичной оферты заключаешь или производитель?

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Иностранный колос

Я сам онлайн-агрегатор. Поверьте, не все так однозначно.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Воловик

Досудебка, потом суд. Ошибка не причина отмены договора купли продажи. Это проблема продавца. Покупатель не в состоянии проверить была ли ошибка. Он акцентировал условие договора своим заказом. Озон и эксмо идут лесом. Иначе бы любые договора можно было разрывать ссылаясь на ошибку. Другое дело стоит ли этого книга? А так суд озон проиграет.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Щербаченко

Вот вот, почему в продуктовых магазинах продают товар по ценнику который на витрине даже если он неправильный, а вот маркетплейс вдруг делает возврат. Раньше с м-видео было много косяков таких, но и они сдавались и продавали по косячной цене.
Вроде как закон на стороне покупателя?

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
66 комментариев
Дмитрий Стрельцов
Книги по акции быстро закончились, остальные, к сожалению, мы были вынуждены отменить. Простите, что подвели вас с покупками

Деньги быстро закончились, поэтому импортный сыр, к сожалению, мы были вынуждены отменить. Простите, что подвели вас.

Гражданские права быстро закончились, поэтому выборы, к сожалению, мы были вынуждены отменить. Простите, что подвели вас.

Всё так, Ozon, всё так.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Пашутин

А может халявщики обломались? В этом вроде все дело.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Администратор Аккаунта

@Ozon Не позорьтесь уже

Ответить
Развернуть ветку
Светлана Завацкая

Они всё стерпят, люди сейчас по возмущаются и разойдутся. А Озону всё равно!

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Александр

при чем тут озон? книжный магазин выложил неправильные цены. книги по этим ценам продавали пока они не кончились

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Я
Ответить
Развернуть ветку
Александр Привалов

Да пипец, какие же покупатели мрази все как один. Ну да, мы написали что "скидки до 80%", но все же понимают, что это наебалово. Чё мы теперь дешевле что ли продавать должны???

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Владимир Воловик

Где грань и мерило? Когда защита своих прав превращается в потребительский терроризм?

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Ильназ Гафуров

"Если же на сайте продавца или маркетплейса произошел технический сбой, характеризующийся выставлением "неправильных цен" или скидок, - юридически для потребителя это не меняет ситуации, поскольку даже продажи за 1 рубль - распространенная практика привлечения внимания к тому или иному товару или бренду. Однако в таких случаях у продавца, безусловно, есть право обратиться в суд с требованием о расторжении договора. Однако действовать в одностороннем порядке, расторгать договор или признавать его незаключенным по закону продавец не может" - Роспотребнадзор о недавнем схожем косяке Ozon

Ответить
Развернуть ветку
Константин Попов

ребят, а никто с @Ozon не судился? предлагаю, чтобы неповадно было им "ой, ошибка партнёра!"
желающие? юридической частью займусь

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Пашутин

Не удалось урвать дорогих книг по дешёвке и теперь целое движение создаёте? Заняться больше нечем?)

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Хан Соло

Присоединяйтесь в нашу телеграм-конференцию, желающих много.
https://t.me/joinchat/reLf-ri8Ey0zYjgy

Ответить
Развернуть ветку
Galina Kalashnikova

Я собираюсь для начала в Роспотребнадзор жалобу написать, а они могут и в суд подать (в том числе от имени потребителя)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Дмитрий Дроздов

я бы попробовал. уже посетила мысль иск накатать вечерком

Ответить
Развернуть ветку
Алена Маринина

Есть желающие? Я тоже за коллективный иск

Ответить
Развернуть ветку
Алена Маринина

Поддерживаю!

Ответить
Развернуть ветку
Артём Палённый

Пора наказывать такое поведение. Нужно законодательно запретить отменять заказы. Продавцы просто будут внимательнее. А если товар закончился, то помимо возврата средств плати штраф потребителю, например, 1000 рублей. А то ведь так можно постоянно этим злоупотреблять и тратить время, деньги, нервы покупателей.

Ответить
Развернуть ветку
Минипиг Таврический

Опять какую-то спорную ситуацию предлагается разрешить законодательным запретом. А потом депутатов в соседней ветке за то же самое ругают.

А то ведь так можно постоянно этим злоупотреблять и тратить нервы покупателей.

Представил тебя на месте продавца, влетевшего на неслабые бабки из-за ошибки, сохраняющего буддистское спокойствие и поступающего по совести.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Алексей Пашутин

Никто в коммерции не будет делать то, что ему невыгодно. Один раз купите, потом в черном списке покупателей окажитесь

Ответить
Развернуть ветку
53 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
17 комментариев
Алексей Королёв

Озон днина) заказал печенек по акции 11.11. Не вывезли. Писали что задерживаются, потом передано в доставку а потом отменили)) и все)

Зозпп? плевали)

Ответить
Развернуть ветку
Александр Привалов

зохавано.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Юрий Б.

Наше юридическое бюро, по заявлениям клиентов готовит иск по данному делу. Насколько нам стало известно, коллеги в Москве, С-Пб, Новосибирске, Екатеринбурге и ряже других городов также собирают необходимую документацию. Речь идет не только о данном приложении, но и о сервере в целом.

Наши технические эксперты рекомендуют администрации в кратчайшие сроки сделать откат на 24 часа. Все пользователи кто считает себя потерпевшим по данному делу, могут обращаться в личку.

Удаление данного поста или темы может быть также в дальнейшем квалифицировано, как сокрытие информации и противодействие требованиям потребителей, заяленным в пользовательском соглашении.

PS. Лично от себя. Думаю, что у тех, кто уже потратил немного денег "на пропитание организаторов", найдется еще немного денег, чтобы восстановить справедливость и компенсировать моральный и материальный....

Просьба к пользователям - скопировать и восстановить данный текст, если он будет удален, от этого, в том числе, зависит будет ли восстановлена ваша ферма в должном состоянии.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Пашутин

Ой да не смешите вы. Иски они готовят. Идите лучше борщ готовьте.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Гурский
Интернет-магазин заявил, что пользователи заказали больше книг, чем было предусмотрено.

Но при этом часть страниц с книгами сейчас работает и книги в наличии есть. И почему тогда заказы отменили всем людям, за исключением тех, кто смог заказать доставку в тот же день курьером?

Ответить
Развернуть ветку
Zoreslav Silin

Мне отменили заказы даже со статусом "Передано в доставку"

Ответить
Развернуть ветку
Mercator

Объяснили же почему. Конкретно по акции все книги были выбраны. По акции обычно идет ограниченное число товаров.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Милюков

Сколько там книг и какие потери, 200 рублей на книге? Неужели Озон и Эксмо не могут отдать книги... Вчера написали, что у Озон за квартал убыток 11 миллиардов, будет на пару миллионов больше ))

Допустим 5000 книг умножить на 200 рублей. 1 миллион рублей. Репутация выходит дешевле.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Ромалин

Репутация важна среди потенциальных клиентов, а не среди всех подряд.

Хорошо если каждый десятый любитель халявы является потенциальным клиентом по реальной цене.

Ответить
Развернуть ветку
Serpantin74

Ну то есть можно спокойно отменять оплаченные товары, хороший ход. При том кроме покупателей, все в ажуре. Может пора начать, наказывать за это, при том не рублём, а исполнением обязательств. Продали 200 книг, по 140 значит найдите их.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Привалов

Да откуда они их возьмут, вы подумайте сами! А если они кончились? Они же не могут их напечатать! Нет, стоп...

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Екатерина Попова

Самый ржач в том, что по идее самая интеллигентная часть населения (которая читает книги) оказалась самой жлобской, подняв вой по поводу того, что такая сладкая и желанная халява внезапно ускользнула из рук.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
roxan_minz

Как желание заниматься самообразованием и читать связано с интеллигенцией и (чудо) доходом человека? Только интеллигенция читает? У вас дети есть? Цены на школьные учебники видели?
Мы не перестаем слышать жалобы на необразованность последних поколений, но упорно будем завышать цены на печатные издания. Будучи ребенком, я тратила свои карманные деньги на книги, коллекционировала, копила, читала залпом. И у меня еще оставались деньги. Сейчас мне бы моих карманных не хватало и на полторы книги… и дело не в том, что стоимость растет на все, а в том, что по какой-то причине книги стали товаром не для людей всех доходов, а для тех, у кого доход средний и выше среднего.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Соня Карлова

Тут, конечно, все негодующие правы, но.. Книжный бизнес и так в полной жопе, пинать издательство (кто-то скажет, маркетплейс, но в итоге заплатит издательство) в голову судебными исками, может, и законно, но не очень хорошо.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitrii Alekseevich

то что он в жопе - отчасти вина самого этого бизнеса. Можно книги и по миллиону продавать и ныть что их никто не покупает

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Слепой крюк

Кинь им тогда пару мультов на р/с, поддержи страдальцев!

Ответить
Развернуть ветку
18 комментариев
dixi

в жопу книжный бизнес во многом загнал сам издатель,которые еще и монополист практический

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Алена Данилина

Вы не правы. Я заказала книги издательства МИФ, эксмо выступал, как продавец. За какую цену он закупил их у издательства мы не знаем. А вот сейчас продавать книги МИФа, которые на озоне Эксмо выставил дороже, чем на официальном сайте, он имеет право? Накручивая Вам на уши лапшу, какие они несчастные.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
I F

Вот уж кто кто, а издательства заслуживают пинка уже очень давно!

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Егор Зыков

Помнится, в приложении Сбер Салют был баг, что их умные лампы в магазине SberDevices вместо 990 рублей были по 0 рублей, и ничего, всё прислали, никому, насколько я знаю, заказы не отменяли.

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr Matveev

Это не баг, это была акция

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ledneva Elena

Эти «несчастные» продаваны сливаются на «каждый зарабатывает копеечку как может», когда тыкаешь их носом в их какашки - когда они абузят халяву от крупных контор, как с теми же лампочками сбера, или ботов/скрипты для покупки акционных товаров на других маркетплейсах, когда не развивают свой интернет-магазин, а лезут в большие маркетплейсы или на юлавиты в поисках путей быстрых продаж, удобных для них путей. А когда покупатель хочет купить что то дешевле рынка - оппа, он уже террорист.

Ответить
Развернуть ветку
Сева Сельвановский

Аналогичная ситуация!!
Купил 10 книг на три разных заказа в итоге все книги отменили ночью!

Ответить
Развернуть ветку
Сергей

Это прямое нарушение закона. Деньги заплачены за товары – значит он должен быть выдан по такой цене. Отказ магазина от исполнения обязательств не предусмотрен, по крайней мере с точки зрения закона.

Ответить
Развернуть ветку
Ledneva Elena

Читайте выше, все давно написано - то, что вы написали работает только в оффлайн торговле. При онлайне с янв 2021 продавец сам решает с какого момента ДКП считается заключенным. Раньше было в момент оплаты. Теперь - нет. Бузисманы свои жЕпы прикрыли.

Ответить
Развернуть ветку
Чит Чат

Привет, меня зовут Ozon, я маркетплейс, ни за что не отвечаю, просто гребу деньги одновременно и с продавцов и с прокупателей. Но я все равно в убытках. Путин, дай денег! Спасибо!

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ledneva Elena

И с какого Х электронная версия стоит как бумажная?

Ответить
Развернуть ветку
Denis Plekhanov

Интересно, какие заказы будут отменены следующими

Ответить
Развернуть ветку
avzan79 timyrovec

уже 2 факта были, ждем третий...
а еще Черная пятница не наступила даже))))

Ответить
Развернуть ветку
Anton Garshin

У меня точно также отменили, правда там не книги были, брал пульсооксиометр, сейчас такой спокойно продается на сайте, а в поддержке врут, что нет в наличии. Ну или он есть в наличии, но у другого партнера - но мне ваще фиолетово, я оплатил, а мне отменили заказ. Тоже хочу вечером написать в роспотребнадзор

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Homa Nik

Такая же ерунда у этого мошеннического озона была и с многими другими акционными товарами. Люди заказывали например сковородки, цена появлялась акционная, а когда доходило до оплаты то сайт то вис, то попробуйте позже. В конце концов было объявлено что товар по акции закончился, берите в 3 раза дороже. ОЗОН это сплошной лохотрон который ни за что не несёт ответственности.

Ответить
Развернуть ветку
Victor Puchkov

похоже на рекламу предстоящей черной пятницы все-таки.

Ответить
Развернуть ветку
Rezon Altos

Отмен заказов в черную пятницу

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Саша Антипов

Извините за выражение, но Озону порвали очко, как так можно поступать?

Ответить
Развернуть ветку
Абырвалг Абырвалг

Так это, "мертвое умереть не может".
Буквально недавно же был аналогичный случай.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Archibald Antonovich

А озон только с Эксмо обосрался?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
ivan krapivin

ПОТРАЧЕНО

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Shumsky

Спасибо за пост! Только поправьте, пожалуйста, в посте Сергей Шумский на Sergey Shumsky, т.к. это мой псевдоним, а кириллицей выглядит как реальное имя. Please)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Алена Данилина

Если будет коллективная жалоба, то я участвую. Заказ 19410004-0031 от 17.11.2021 отменён в одностороннем порядке.
Предлагаю вести дело до конца 💪

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Никитка Хархардинов

Ну может будет толк) личность то известная)но это конечно не точно)

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Shumsky

Это Вы про кого?)) Это мой псевдоним так-то) Не знаю, с чего vc решил написать кириллицей)

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Yuka On

А хоть кто-то, вообще, получил книги по акционным ценам? Оо

Ответить
Развернуть ветку
Zoreslav Silin

Судя по всему только экспресс заказчики некоторые, всем остальным отменили

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Артём Мячин

такая отмена незаконна, если что.

Ответить
Развернуть ветку
Andrew Martynov

Я все это хаваю, у меня нет выбора.. )

Ответить
Развернуть ветку
Никита Бакшеев

Очень тупо себя повели, написали длинное сообщение, но после каждого извинения ощущения дерьма была все больше и больше.

Дикий пох*изм со стороны Озона.

Ответить
Развернуть ветку
Ledneva Elena

Отсюда и навсегда - потребитель (покупатель) не обязан быть экспертом в ценообразовании. Он видит цену, которая его устраивает. Он покупает. То есть исполняет свою часть ДКП. А рюське бузнис включает дурочку, потому что законодательство априори на стороне коммерса - «ой это техническая ошибка», «ой у нас остатков по складу нет», «ой товар поломался при доставке». Потому нет никакой досудебной автоматической ответственности, потому что «бузнис нельзя кошмарить». И нет никаких репутационных рисков для коммерсов в России - ещё ни один коммерс не загнулся по причине «на3бывал клиентов».

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
DB

Тоже столкнулся с этой фигнёй неделю назад - отменили книжку, которая вместо 450 за 230 продавалась.
OZON дебилы.

Ответить
Развернуть ветку
Undisputed

Обожаю этот кейс, когда жлобина видит явно ошибочные цены, обливаясь пОтом, скупает все что только может, ну а когда его заказы отменяют, скулит как псина в постах на VC и жалуется во все возможные гааги.

Особенно доставляет вот это надменное Я ВСЕ ПОНИМАЮ НО ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ ЗАКОН ЕСТЬ ЗАКОН

Желаю таким вот хитрожжопым любителям халявы за чужой счет собственного бизнеса, и всех проблем, что с ним связаны. Может быть, что-то и поймет.

А удивляет то, как к таким проходимцам тепло и ласково относятся на сайте предпринимателей. Еще и сутяжничать помогают.
Восторг (нет).

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 389 комментариев
null