Причины изменения цен на некоторые товары на маркетплейсах

Нам поступают сообщения по типу: "Почему ваши цены на маркетплейсах так сильно поднялись за последнее время?".
Конечно, всегда будут продавцы, кто демпингует или продаёт дешевле, но у них всегда на это свои причины и не факт, что вы получите оригинальное масло.
Отвечая на вопрос про повышение цен кратко, можно сформулировать его так: Мы не знали всех подводных камней на маркетплейсах и сейчас столкнулись с ними лицом к лицу.
Почему так произошло?
Давайте разбираться вместе.
За год работы на разных маркетплейсах мы можем похвастаться тем, что столкнулись практически со всеми трудностями, ошибками и подводными камнями с их стороны, давайте расскажем про них подробнее.
Для удобства дальше по тексту будем использовать "МП" вместо "маркетплейс".

Подводные камни:

1. Платное хранение.
Мы необдуманно отправили много товара на МП.
Это привело к тому, что склады стали ежедневно списывать значительную сумму за хранение.
Как оказалось, хранить на складах МП очень не выгодно.
2. Неверный приём товара.
Отправили масло в коробках, МП при приёмке считал их как канистры.
Грубейшая ошибка сотрудников склада при работе с товаром, которая повлекла большие финансовые потери с нашей стороны.
Во время сбора заказов путают 1 л и 4 л канистры, это приводит к отказам и дополнительным списаниям с нашей компании.
Махинации и подмена товара на складе, периодически вытаскивают канистры, меняют на другие.
3. Акции.
МП регулярно ставит товар в "акцию" уводя нашу цену в минус, из-за этого стоимость товара равна +- себестоимости.
Нам приходится постоянно с этим бороться, т.к МП не спрашивая вводит товар в "акцию".
4. Комиссия.
За год работы на Озон, комиссия за продажу услуг выросла до 25% в нашей категории.
5. Рекламные компании и продвижение товара.
Озон вынуждает платно продвигать товар.Продажи возможны только с применением рекламы, иначе карточки просто висят на последних страницах.
Стоимость услуги от 10% на товар.

6. Конкуренты и демпинг.
При обрушивании цены со стороны конкурентов, МП не даёт выгодный индекс цен на наши товары.
Индекс цен на Ozon — это отношение цены товара к рыночной.
Для маркетплейса индекс цен — это индикатор качества сервиса продавца.
Компания проверяет таким образом, не слишком ли селлер «задирает» цены.
Получается так, если какой-то продавец опустил цену в 2-3 раза ниже от рыночной стоимости, то этот индекс цен на нашем товаре становится красным.
При таком варианте, ценность которую даёт МП - это скидка за их счёт (соинвест) она может слетать, а без их "соинвеста" крайне сложно продавать, т.к отбрасывает на последние страницы по запросу.
7. Возврат и отмена заказа.
За возвраты и отмены заказа платит ТОЛЬКО продавец, не покупатель и не МП.К сожалению, мы получаем большое количество причин, когда продавец абсолютно не причём, но при этом платит.
Вот несколько примеров: МП не успел доставить в положенный срок и клиент отказался / человек передумал и отказался / человек просто не пришёл в пункт выдачи - и абсолютно за всё движение товара платит продавец.

- За доставку до склада Озон.
- За хранение на складе
- За обработку заказа (сборка при заказе клиента)
- За доставку до ПВЗ
- За хранение на ПВЗ (если клиент не забрал)
- За отмену/возврат
- За доставку обратно возврата
- За утилизацию товара
- Комиссия % за продажу
- Маркетинг (реклама в поиске/каталоге)
- Отзывы за баллы (бонусы = рубли продавца)
- Одобрение скидок на "запросить скидку"
- Участие в акциях.
- Премиум подписка (смотреть аналитику внутри кабинета)
- Приветственные баллы для новых покупателей (рубли продавца)
- за доставку до клиента
- за "последнюю милю" (доставка в дальние регионы)
- штрафы за нарушения правил площадке по размещения контента.

Рекомендации:

- Смотрите товар на разных платформах, МП и выбирайте там, где выгоднее.
Цена действительно может очень сильно отличаться из-за внутренних условий МП (основные Озон и ВБ, там цены ниже из-за скидок и более низких комиссий)
Наши маркетплейсы:
Ozon
WB
Яндекс
Маркет
Мега Маркет

- Смотрите цены у наших дилеров:

Масло-РФ:https://www.ozon.ru/seller/maslo-rf-1284941/products/?miniapp=seller_1284941,
https://www.wildberries.ru/seller/1410386.
РТЛ-Онлайн: https://www.ozon.ru/seller/rtl-onlayn-1251911/products/?miniapp=seller_1251911
Oil-РФ:https://www.ozon.ru/seller/oil-rf-1245472/products/?miniapp=seller_1245472
Oil-РТЛ:https://www.ozon.ru/seller/oil-rtl-1251917/products/?miniapp=seller_1251917

- Запрашивайте скидку, если масло много, то возможно одобрим, если масла мало в наличии, то одобрить, вероятно, не выйдет.
- Многие люди сейчас стали покупать у нас на официальном сайте (https://rustrans-logistic.ru/).
Там можно купить только ОПТОМ коробками.
Важно учитывать стоимость доставки при заказе через сайт, возможно заказать на МП будут выгоднее.

Возможно, вы искали:
Озон повышение цен, цены на озоне выросли, на озоне выросли цены, почему на озоне выросли цены, в озоне выросли цены, цены в озоне выросли, почему так выросли цены на озоне, почему в озоне выросли цены, моторное масло цены выросли, цены на моторное масло выросли, моторное масло выросло в цене, цены на масло моторное выросли, цены на моторные масла выросли, повышение цен моторное масла, повышение цены на масло моторное, повышение цен на моторное масло, повышение цен на моторные масла, повышение цен на масло моторное, рост цен на моторные масла, рост цен на масла моторные, рост цен на моторное масло, рост цен на масло моторное, рост цены на масло моторное, рост цены на моторное масло, роста цен на моторные масла, Озон повысил цены для постоянных покупателей, озон моторное масло, масло моторное купить озон, купить масло моторное озон, моторное масло на озоне купить, озон купить моторное масло, моторное масло купить на озоне, озон купить масло моторное, озон масло моторное, купить моторное масло на озоне, купить на озоне моторное масло, масло купить на озоне моторное, масло моторное озон, купить масло моторное на озоне, купить моторное масло озон, купить масло на озоне моторное, моторное масло озон, масло моторное на озон, ип воронков озон масло моторное, озон масло 5w30 моторное, промокод озон на моторное масло, масло моторное озон 5w40 синтетика, моторное масло 5w30 озон, озон масло моторное 5w40 синтетика, купить моторное масло на озон, промокод на моторное масло озон, масло моторное купить на озон, масло моторное 5w30 озон, моторное масло купить на озон, купить масло моторное на озон, озон моторное масло 5w40 синтетика, масло моторное на озон купить, моторное масло на озон, 5w30 масло моторное озон, масло моторное на озоне, промокод на масло озон моторное, озон промокод на моторное масло, моторное масло на озоне, промокод на масло моторное озон, масло на озоне моторное, озон моторное масло 5w30, промокод озон на масло моторное, озон масло моторное 5w30, промокод на озон масло моторное, моторные масла озон, масло моторное озон 5w30, на озоне моторное масло, озон промокод на масло моторное, масла моторные озон, озон масла моторные, масло моторное озон 5w30 синтетика, масло 5w40 озон моторное, озон масло моторное 5w40, озон масло моторное 5w30 синтетика, 5w40 озон моторное масло, озон моторное масло 10w 40, масло моторное озон 5w40, озон моторное масло 5w40, моторное масло 5w40 озон, озон масло 5w40 моторное, моторное масло озон 5w40, масло моторное 5w40 озон, моторные масла на озон, моторные масла на озоне, озон моторные