Процесс перевозки груза включает несколько ключевых этапов. Во-первых, груз доставляется от отправителя до терминала аэропорта. На этом этапе задействованы компании, занимающиеся первоначальной транспортировкой и обеспечением безопасности груза. Следующим важным этапом является обработка груза в терминале аэропорта. Здесь груз проверяется, взвешивается и подвергается необходимым таможенным и другим процедурам. Следующий этап — это непосредственно сама перевозка груза авиатранспортом. Груз загружается на борт самолёта и доставляется в пункт назначения. Во время полёта обеспечивается полный контроль за условиями перевозки, включая поддержание необходимых температурных режимов для специфических видов груза. Наконец, груз доставляется от аэропортового терминала до конечного получателя. Этот последний этап, известный как «последняя миля», также требует участия специализированных транспортных компаний. То есть вся информация, касающаяся этих этапов, централизовано поступает в СИЦ. Это не только данные, отраженные в документах, но и информация, которая не всегда фиксируется на бумаге. Например, сведения о получении груза в терминале могут не отображаться в официальных документах, но их можно получить через внутренние системы и отчеты компаний.