«Аэрофлот» временно разрешил бесплатно менять билеты на рейсы по России — но до вылета
Уточнение. В первых сообщениях об изменении правил говорилось, что менять билеты можно будет в том числе через полчаса после вылета. Однако позже в сообщении «Аэрофлота» оказалось, что речь идёт о 30 минутах до вылета.
А поменять билеты эконом класса на более раннее время в связи с трагическими семейными обстоятельствами можно только при доплате разницы стоимости на дату вылета и уплате 35 евро за билет. По итогу три билета из Сочи в Москву с доплатой должны были обойтись примерно в 70 тыс. рублей. При том что билеты, которые были на руках стоили 18 тыс. Пришлось взять новые билеты у другого перевозчика, а аэрофлотовские сгорели. Не до возвратов было.
примерно год назад пока ждал переоформление из-за отмены рейса семье из 4 человек вежливо поменяли самые дешевые невозвратные безбагажные билеты без доп условий по вот этой странице https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/special/difficult_situations не то чтобы было быстро, наверное минут тридцать ждал пока им всё переделают, но случай запомнился.
А поменять билеты эконом класса на более раннее время в связи с трагическими семейными обстоятельствами можно только при доплате разницы стоимости на дату вылета и уплате 35 евро за билет. По итогу три билета из Сочи в Москву с доплатой должны были обойтись примерно в 70 тыс. рублей. При том что билеты, которые были на руках стоили 18 тыс. Пришлось взять новые билеты у другого перевозчика, а аэрофлотовские сгорели. Не до возвратов было.
примерно год назад пока ждал переоформление из-за отмены рейса семье из 4 человек вежливо поменяли самые дешевые невозвратные безбагажные билеты без доп условий по вот этой странице https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/special/difficult_situations
не то чтобы было быстро, наверное минут тридцать ждал пока им всё переделают, но случай запомнился.