Из-за большого количества изменений, происходящих на Ж/Д сети ежедневно, не всегда удается принять правильное решение и направить цистерну в оптимальный, с точки зрения текущей ситуации, маршрут, чтобы порожний пробег в сумме по всем вагонам был минимален. На момент обращения у заказчика присутствовала частичная автоматизация данного процесса, но она не подразумевала оптимального возврата, а лишь возвращала вагоны обратно по заранее созданным правилам. Коэффициент порожнего пробега был близок к единице, что влияло на операционную эффективность заказчика.