Алгоритмы сервиса уже 4 месяца не могут устранить зависший у меня платеж, благодаря которому висит плашка "Оплата долга" и невозможно платить с карты) Зато техподдержка уверяет меня, что все программисты яндекса круглосуточно сидят и раздумывают, как эту проблему решить)
У меня уже год после того как не прошел платеж, и мой аккаунт стал должен(хотя я то в чем виновата, если не списался платеж зачем подали такси?), не могу пользоваться яндекс такси с помощью оплаты картой, только налом дает. ПРи чем долг образовался по семейному аккаунту - дочка ездила, долг у нее, а заблокировали оплату картой у меня. Письма в тех поддержку не привели ни к чему. Мне отвечали, что написать я должна с того аккаунта , в котором долг, а я же не могу разобраться с какого, они сами не говорят, говорят это конфиденциальная информация. Тем не менее даже написав с другого аккаунта, там опять "мыло и мочало, начинай сначала".
Алгоритмы сервиса уже 4 месяца не могут устранить зависший у меня платеж, благодаря которому висит плашка "Оплата долга" и невозможно платить с карты) Зато техподдержка уверяет меня, что все программисты яндекса круглосуточно сидят и раздумывают, как эту проблему решить)
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Артём, здравствуйте! Я из Яндекс Go. Хочу разобраться, почему коллеги так долго не могут помочь с оплатой долга. Сейчас напишу вам в ЛС
Комментарий недоступен
Помогу yc ydb database delete main
:)
У меня уже год после того как не прошел платеж, и мой аккаунт стал должен(хотя я то в чем виновата, если не списался платеж зачем подали такси?), не могу пользоваться яндекс такси с помощью оплаты картой, только налом дает. ПРи чем долг образовался по семейному аккаунту - дочка ездила, долг у нее, а заблокировали оплату картой у меня. Письма в тех поддержку не привели ни к чему. Мне отвечали, что написать я должна с того аккаунта , в котором долг, а я же не могу разобраться с какого, они сами не говорят, говорят это конфиденциальная информация. Тем не менее даже написав с другого аккаунта, там опять "мыло и мочало, начинай сначала".
им некогда продукт разрабатывать и тестировать.
они на собеседованиях деревья в голове разворачивают.