Они могли поменять билет в течение трёх лет, а теперь получили право на возврат денег с процентами, но компенсации добиться не могут.
"При этом вернуть средства или погасить обязательства у перевозчика не вышло по техническим причинам"
Я аж кофе чуть не подавился от такой смешной отмазки.
Принтер под санкциями и краски нет