На рынке автоматизации логистических услуг появилась крутая SAAS платформа PostService

Превосходный инструментарий для логистики - от первого контакта с клиентом до вручения отправления.

С помощью платформы вы организуете свою работу на качественно новом уровне.🚀
• Организация перевозок в единой системе;
• Моментальный расчет стоимости перевозок, в том числе для сборных грузов: тарификатор, онлайн-калькулятор для сайта;
• Управление заказами – полный цикл: прием заказов, обработка менеджерами, логистами, складскими работниками, выдача курьерам/водителям, управление доставкой;
• Продвинутый сервис маршрутизации: независимые карты и сервера для построения маршрутов;
• Мобильное приложение для водителей и курьеров;
• Формирование отчетности;
• Личные кабинеты для ваших клиентов.

Поддерживаются все типы доставки: срочная, next day, сборные грузы, магистраль, региональная.

Сайт:

Группа ВК (подписывайтесь):

+ 100 % удовлетворенности ваших имеющихся клиентов
+ 30% пользователей сайта генерируют заявки и становятся новыми клиентами

Скорость и точность ответа – основа клиентского сервиса

Пользователи предпочитают сервисы, диалог с которыми приводит к быстрым и точным ответам на интересующий вопрос.

Работая с логистическими партнерами, можно использовать модель агрегации предложений и предоставлять клиенту выбор вариантов доставки по разным критериям.

Калькулятор стоимости заказа и модель агрегации являются частью многофункциональной платформы PostService - обеспечивают сервис расчета стоимости услуг и привлечения заявок.

В Web-версии личного кабинета осуществляется работа с заказами (прием обработка, склад, выдача), с картой и маршрутизацией, а так же с сотрудниками, курьерами и разграничением прав.

Заказы поступают в личный кабинет:
· Автоматически из калькулятора стоимости заказа;
· Вводятся оператором при заказе по телефону;
· Автоматическое получение заказов по API из других систем.

Тарификатор – модуль платформы PostService обеспечивающий расчет стоимости доставки.

Главным достоинством тарификатора PostService является то, что оператор может рассчитывать и сообщать итоговую стоимость перевозки сборных грузов в режиме диалога с клиентом.

Расчеты осуществляются на основании тарифов используемых вашей компанией и партнерами.

Оформление заказа разделено на этапы и позволяет пользователю учесть все параметры доставки в онлайн режиме.

Варианты работы с личным кабинетом:
· Менеджер курьерской службы с функционалом ведения клиентского сервиса.
· Менеджер конечного заказчика для самостоятельной работы с заказами, создания накладных (заказов), трекинга, вызова курьера.

Приложение устанавливается на смартфон курьера, где отображаются заказы, которые он должен доставить.

Система автоматически строит оптимальный маршрут доставок. Так же курьер может его скорректировать или построить самостоятельно.

В приложении существует 3 категории заказов: стандартные, срочные и запланированные. Каждой категории заказов присвоены статусы их исполнения курьером.