Сейчас мы трекаем только доппокупки и то в ручном режиме. То есть, у нас есть информация, купил ли человек что-то еще или только забрал подарок и ушел. Касательно ретеншена, о котором вы говорите, мы сейчас тестим три типа трекинга на трех разных заведениях в Питере, чтоб понять что эффективнее и проще - это либо предъявление qr для начисления баллов ( есть два варианта как), либо интеграция с имеющейся кассой. По итогам тестирования, докрутим в приложение. Думаю, в ближайшие пару месяцев, сможем представить.  Так что над этой задачей мы активно работаем сейчас.