«Спокойно» - онлайн сервис психологической помощи
Почему выбор пал на рынок психологических услуг, с какими проблемами мы столкнулись, что нового внедрили — это все этапы годовой работы над сервисом психологической помощи «Спокойно». Мы, сооснователи Анна Старовойтова и Евгения Торбичева часто слышим эти вопросы. И настал момент, когда с удовольствием поделимся своими секретами.
Добрый день, Анна.
Когда я искала психологов, то обращалась к конкурентам. Тогда они только вышли на рынок. Не скрою, что после того, как возникла идея своего сервиса, я тестировала психологов на площадках (на каких не буду писать). И, из лично моего субъективно-неудачного опыта сложилось мнение. Так же тестирование провели и мои коллеги, кому так же действительно требовалась терапия. Мы постарались выявить причины, из-за которых у нас возникло непонимание, неудовлетворение, и наверное главное - недоверие. Это стало импульсом сделать так, как нам бы это подошло.
Я написала в статье коротко наш принцип работы: "Наша платформа позволяет выявить основные проблемы на основании результатов диагностики, мнения психотерапевта, дополнительной обратной связи от пациента и затем их приоритизировать." То есть нам небезразличен каждый клиент.
В следующей статье я более подробно опишу - как мы подходили к созданию, какие ошибки совершили, что придумали нового.
Можем подарить Вам бесплатную пробную консультацию. Только напишите ваш контакт здесь, потом удалите. Что бы от Вашего имени никто другой не смог воспользоваться. Так же можете отдать его тому, кому посчитаете необходимым.