«Ваш провизор» — приложение для контроля за приемом лекарств
Позволяет проверять подлинность препаратов и планировать время приёма.
Меня зовут Борис Городецкий, мне 39 лет. Я руковожу проектом «Ваш провизор». Это мобильное приложение для проверки подлинности лекарств, которое помогает пользователям избавиться от неразберихи в домашних аптечках, а также формирует ответственное отношение к лекарствам, их применению и хранению.
Идея
Многие россияне привыкли сохранять остатки лекарств, выписанных врачом или купленных впрок. За содержимым домашней аптечки нужно тщательно следить: соблюдать условия хранения, проверять сроки годности и контролировать, какие препараты заканчиваются. Однако это делают не все. Требует решения и другая проблема: в России нет действенных механизмов оповещения покупателей об изъятии из оборота уже приобретенных лекарств.
Мы решили создать мобильный сервис, сопровождающий пользователя на каждом этапе употребления лекарственных средств: покупка, проверка, хранение, прием, фиксирование истории приема, продолжение курса.
Функциональность и целевая аудитория
Ядро аудитории составляют взрослые россияне от 25 до 34 лет. Преимущественно это женщины, проживающие в крупных городах и внимательно относящиеся к своему здоровью и здоровью своих близких. В отличие от других приложений, единственная функция которых — заказ лекарств, «Ваш провизор» позволяет:
- Проверять подлинность лекарств.
- Контролировать сроки годности и наличие препаратов в домашней аптечке.
- Планировать время приема лекарств.
- Узнавать о противопоказаниях и дозировках.
- Хранить рецепты от врача.
- Находить аптеки на карте и отслеживать цены на лекарства.
- Консультироваться с фармацевтом.
Команда и метрики проекта
Продукт появился в магазинах приложений в июне 2016 года, а интеграция с аптеками запустилась в ноябре 2016 года. К разработке привлекались только средства учредителей.
Кроме меня в команде есть глава отдела разработки (один бэкенд- и два мобильных программиста), UI/UX-дизайнер и менеджер по денежным операциям. Для консультаций и помощи в непрофильных, но важных задачах (верстка, разработка рекламных материалов) мы привлекаем внешних специалистов.
В июне 2017 года мы оценили результаты работы с момента запуска:
- Показатель удержания клиентов на 30-й день — 28,5% (114% от KPI).
- Стоимость привлечения одного клиента — 11 рублей (на 56% дешевле KPI).
- Активная месячная аудитория — 24 тысячи пользователей в месяц (120% от KPI).
- Количество проверок лекарств — 5,4 тысяч проверок в месяц (180% от KPI).
- Количество добавленных в виртуальную аптечку лекарств — 79,2 тысячи упаковок (165% от KPI).
Монетизация идёт по двум направлениям: через комиссию от заказов в подключенных аптеках и рекламу в приложении. Потенциальную возможность для заработка мы видим также в платном доступе к дополнительным сервисам для аптек-партнеров. Для небольших фармацевтических сетей наш продукт предоставляет простой путь к интернет-продажам.
Перспективы развития
Развитие сервиса мы планируем на основе пользовательской обратной связи. Сейчас нашей аудитории не хватает семейных аккаунтов для совместного использования домашней аптечки и контроля за приемом лекарств близкими. Интеграция таких аккаунтов — один из наших основных приоритетов.
Мы собираемся сочетать в приложении все инновации в области контроля качества препаратов. Наша задача — создать удобную экосистему вокруг приема и заказа лекарств и постоянно расширять её функциональность.
Самое крутое и совершенно бесплатное приложение из тематики лекарств на Android это "Аналоги лекарств". Вот ссылка на Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.watchmyph.analogilekarstv
Есть ничем не хуже (а то и лучше) с самой актуальной базой:
- https://itunes.apple.com/ru/app/%D1%84%D0%B0%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B5%D0%B2%D1%82-%D0%B2-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%B5/id1221317003?mt=8
- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.volga_med.flagmanrlsexpert
А как вы проверяете подлинность препаратов?
Через реестр Росздравнадзора
Борис,Добрый День!Я не много не понимаю,что является критерием подлинного лекарства при проверке?
Поясните пожалуйста почему под подлинностью подразумевается не изъятые из обращения ? Многие СМИ говорят о огромном рынке контрафактных лекарств и когда кто-то говорит "подлинное" лекарство - подразумевают "не поддельное", " не контрафактное", но ни в коем случае "не изъятое из обращения". Все остальное понравилось, но вот этот момент поясните пожалуйста, может быть вы действительно создали систему проверки лекарств на подлинность, о которой говорили на разных уровнях и потом все ушло в песок..
Иван, изъятые из обращения это и поддельные и контрафактные лекарственные средства, а также лекарственные средства продажа которых была остановлена по другим причинам, например нарушение режимов транспортировки, хранения.
можете уточнить, какой процент поддельных лекарств в этой базе по отношению к общему количеству контрафакта в аптеках ? и если он ничтожен или вы не в состоянии его точно определить - то не указать об этом жирным шрифтом - очень некорректно по отношению к клиентам, т.к. человек может проверить поддельное лекарство, в базе контрафакта например его не будет, и у пользователя будет в голове "я точно проверил - это не подделка", а на деле будет в лучшем случае пить мел, толку не будет, и иное, полагаю не надо приводить примеры, чтобы пояснить ход мыслей
Иван, есть официальная статистика Роздравнадзора по некачественным препаратам - это в пределах 10% от общего числа. В базе которой мы оперируем находятся все серии выявленных некачественных препараты. Кроме этого в нашей базе находятся все серии ЛС разрешенные для продажи на территории РФ за последние 2 года. Но проблема конечно шире, есть данные, что рынок контрафакта больше 10%, к контрафакту относятся в том числе лекарства ввезенные на территорию России без надлежащей сертификации. Наши пользователи перодически сообщают о таких случаях.
хорошо, что совпадаем в том, что рынок контрафакта шире, чем база Розздрава, с которой сверяется приложение. в этом случае не понимаю, как можно допустить экран, где четко написано "препарат подлинный". вы же не можете этого гарантировать. если останется честная информация - просто "этого препарата нет в рестре" - вопросов нет, но уверенно говорить пользователю, что "препарат подлинный" - при ошибке - это введение в заблуждение. имхо вещь недопустимая, особенно когда речь идет о здоровье.
Иван, а в приложении все ок, фразы "препарат подлинный" -нет. Кажется вы не ставили наше приложение :)
Борис, посмотрите выше скрин из вашей статьи, там увидите четко на экране "Результаты проверки" - "препарат подлинный", что мне кажется в ответ из вежливости писать не буду.
"Менеджер по денежным операциям" - это кто? Кассир что ли? :))
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Андрей, мы базу специально не сужаем, но наиболее активные пользователи это женщины в возрасте 25-34. Автозагрузка данных о препарате по штрих-коду есть.
расскажите как продвигаете сервис среди обычных пользователей?
Борис, какова у вас доля удаливших приложение после скачивания? При показателе удержания на 30-ый день (28%) и 20к скачиваний на обеих платформах не понятно как получилось 24к активной месячной аудитории, тем более летом. Вы открываете appmertic'у потенциальным рекламодателям?
Приложение классное, но так и не нашел, где выставить время напоминания о приеме лекарств. Оно есть?
Олег, спасибо! На этой неделе выйдет обновление, в котором добавлена возможность выбора произвольного времени напоминания.
Комментарий удален модератором
Андрей, такого функционала нет, вопрос о его востребованности, сообщение от мессенджера в принципе ничем не отличается от напоминания из приложения. Для очень занятых и забывчивых больше подойдёт звонок-напоминание , его пропустить гораздо сложнее, чем сообщение.
Олег, новая версия доступна для iOS и Android. Напоминания теперь можно выставлять на любое время.
Прием лекарств, напоминалки - достаточно стандартные решения в подобных приложениях. А вот 'Моя аптечка' - отличный ход в купе с проверкой подлинности по штрих-коду! Добавите семеные аккаунты - будет вообще супер! Поставил взлетит. А монетизация какая планируется?
Не хотел писать, но все же напишу. Идея аналогичного сервиса была у меня еще в далеком 2014 году, под которую даже было был зарегистрирован домен beingoodhealth.org )) Семейная синхронизация вместе с базой своей семьи (и близкими родными, за которыми следишь/ухаживаешь) - ключевым моментом тогда считал. С него и монетизация планировалась (за каждого пользователя).
Борис,Добрый День!Не могу понять по какому критерию я могу судить что лекарство подлинное?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, где искать концы, если программа после сканирования штрих-кода выдаёт сообщение, что лекарство с таким штрих-кодом не значится в базе?
Это было прекрасное приложение, аналогов которому я не нашла. Жаль, что его работу свернули.