Parts Auto Expert (ex СТОК ПРО) — год трекшна

В 2021 году я писал первую статью про — СТОК ПРО - приложение для авторазборщиков в которой рассказал о том что это за проект, как пришла идея и что мы сделали и собирались сделать. С тех прошло уже больше года и сейчас можно рассказать, что из запланированного реализовали, что нет, куда проект двигается и какие у него метрики. Поехали!

В конце 2021 года мы привлекли инвестиции от основателя Banki.ru — Филиппа Ильина-Адаева, что позволило нам сформировать команду и начать реализовывать приложение.

Помимо денег, Филипп принес в проект идею сразу начать проектировать маркетплейс автомобильных запчастей, как дополнение к приложению, которое позволит продавать размещенные авторазборщиками запчасти. Маркетплейс мы назвали Parts.Auto и запустили его в бета версии.

Приложение мы переименовали в Parts Auto Expert, чтобы действовать под одним брендом, экономя тем самым ресурсы на маркетинг.

Что произошло с продуктом за этот год? Изначально мы стартовали как мобильное приложение и делали на это ставку. Но пообщавшись с довольно большим количеством разработчиков мы столкнулись с тем, что многим из них хочется сесть вечером за компьютер и спокойно на большом экране посмотреть свои запчасти и внести в них правки, добавить фотки. Для этой части аудитории мы сделали полнофункциональную веб-версию приложения для браузера (https://app.parts.auto/).

Реализацию мультиязычности приложения мы отодвинули на следующий год, тк отдаем себе отчет что в текущей ситуации выход российского продукта на международный рынок без его полного переформатирования стал бы непростой задачей. Подготовительная работа проведена, основные моменты спроектированы. Осталось выбрать рынки на которых мы будем проводить первые тесты. К слову, иностранные пользователи у нас уже есть, они из Казахстана.

Анализ запчастей конкурентов мы сделали. Практически для любой запчасти в вашем стоке можно посмотреть аналогичные предложения на рынке с указанием города продажи и цены. Это выводится в карточке запчасти в приложении.

Автоматическая проценка стока запчастей немного забуксовала. Из-за блокировок и VPNнов часть площадок где мы брали цены усилила защиту и собирать данные стало не так просто. По этой же причине встала работа и над расчетом ликвидности запчастей. Это технический момент, скоро мы с этим разберемся и продолжим работу в этом направлении.

Мы сделали раздел «Продажи» в котором собрали все что относиться к процессу продажи запчастей. Это статистика продаж, ссылка на витрину, фиды публикации объявлений на Авито, Дром, Юлу, ZZap, а так же подсветка объявлений с которыми нужно поработать (внести фото, описание, ОЕМ), чтобы запчасти продавались быстрее.

Также мы много работали над внутренней структурой приложения. Ускоряли работу, убирали баги, оптимизировали структуру данных и тд. Ну и провели ребрендинг приложения — теперь оно называется Parts Auto Expert. Мы его позиционируем как систему управления стоком запчастей связанную с маркетплейсом по продаже запчастей Parts.Auto.

Parts.Auto новая большая часть нашего продукта, его B2C часть. Специализированный маркетплейс бу и новых запчастей. В настоящий момент работает бэта версия маркетплейса, на котором в основном бу запчасти, которые разборщики внесли через приложение. Такой схемой мы решаем проблему курицы-яйца для формирования товарной базы маркетплейса, поставляя в него проверенные запчасти от проверенных пользователе.

В дополнении к ИТ продуктам мы сделали образовательный продукт — Курс авторазборщика «Разбирай и продавай». В котором пошагово рассказали как запустить свой бизнес по авторазбору и как на этом зарабатывать. Подробно про курс я написал уже на VC.ru.

За прошедший год команда проекта значительно увеличилась. Мы набрали мобильных разработчиков, разработчиков на фронт и бэк, а также специалистов по базам данных.

В команду на фулл тайм пришли два фаундера — Рома Абрамов и Миша Шлыков. Роман — экс руководитель Авто.ру и CPO с большим опытом — возглавил продуктовую часть компании (еще он ведет свой продуктовый канал). Миша — экс коммерческий директор CarPrice — сформировал отдел продаж и начал продажи наши продуктов.

В настоящий момент приложение Parts Auto Expert скачали 7400 пользователей. Из них 3100 на iOS и 4300 на Андроид. Изначально мы делали приложение на Андроид, тк была гипотеза, что пользователей Андроид среди разборщиков больше. Однако сразу после запуска возник большой запрос на приложение для iOS. Оказывается многие разборщики используют айфоны тк фотографии на них получаются лучше.

MAU приложения весь 2022 год росло. С начала года до июля MAU выросло со 100 до 1000 пользователей. Далее мы сделали удачную интеграцию и MAU удвоилось за нескольких дней — стало 2000. Однако это была не целевая аудитория и за несколько месяцев она откатилась до 1200, на которой и держиться сейчас.

С ростом аудитории росли и другие метрики проекта. Одна из ключевых наших метрик — количество запчастей. Эта метрика важна еще тем, что запчасти внесенные разборщиками через PA Expert будут качественными и сразу могут использоваться для маркетплейса. С начала года количество запчастей выросло с 17 тысяч, до более чем 150 тысяч сейчас, на 2200 внесенных пользователями автомобилей.

Еще немного интересных данных:

Теперь поговорим про деньги и монетизацию. Продавать наши продукт мы начали с мая 2022 года, до этого был период тестирования, когда мы вовлекали пользователей, собирали обратную связь и тд.

На старте мы продавали несколько услуг:

Осенью мы добавили к списку услуг наш свежесобранный курс авторазборщика.

Подписка на приложение стоит 999 руб в месяц, без каких либо ограничений на объем стока или функционал. Если не платить, то функционал приложения сокращается до хранения и управления стоком, выгрузить запчасти уже нельзя.

Персональный менеджер, это услуга которая нам пришла на ум во время общения с пользователями. Многим разборщикам просто лень вносить запчасти и фото, а так же отмечать что запчасти проданы. Они это делают «в голове», понятно с каким результатом. Наш персональный менеджер вносит запчасти в аккаунт пользователя, получая исходные данные через почту, вотсап или звонки. Следит за выгрузкой на Авито и Дром, освобождая разборщику время на основную деятельность. Стоимость услуги 10 тыс в месяц.

Курс авторазборщика мы запустили в октябре 2022 и сразу начали продавать за 30 тыс рублей. Курс состоит из 9 уроков и представляет из себя интенсив по этому виду бизнеса. Подойдет как тех кто только хочет занятся авторазбором, так и для тех кто уже разбирает, но не знает как систематизировать работу или увеличить прибыль.

Проверив работоспособность нашей идеи мы составили подробный бизнес-план на развитие системы управления стоком и маркетплейса запчастей Parts.Auto под который привлекаем второй раунд инвестиций.

В это довольно сложное для всей венчурной индустрии время мы нашли фонд, который поверил в нашу модель и решил инвестировать. Сейчас идет процесс согласования параметров сделки.