Работа на доверии по принципу бирюзовой компании: опыт сервиса по продаже новостроек из Москвы
Я Евгений Дружинин, основатель сервиса по продаже новостроек OPEN CITY. Я пришел в эту сферу 10 лет назад в белом пальто: считал, что вокруг глупцы, а я всё делаю правильно, но не мог продать ни одной квартиры. Сейчас я веду свой бизнес по пути бирюзовой компании, верю, что мои брокеры круче всех, и полностью им доверяю. Верное ли это решение?
Однажды мы отказали клиентке в покупке квартиры. Узнали, что застройщик снизит цены, и попросили покупательницу отменить сделку. Так было нужно, чтобы потом купить эту же квартиру дешевле. На самом деле брокер мог продать здесь и сейчас дороже и получить процент побольше. Но он не сделал этого, потому что репутация и интересы клиента важнее.
Да, работать в компании с таким подходом очень круто. Причем кажется, что уважение — это основа-основ. Но нет же.
До сих пор встречаются фирмы, которые нанимают через стресс-интервью, внезапно после начала работы объявляют, что после 6ти каждый день обязательные очные планерки и каждый сотрудник должен каждое утро, не позже 9 часов, сдавать отчеты о прошлом дне. Что-то не выполняешь — штраф)
Сбежала из такой компании после месяца обучения и двух недель работы :) Кстати, там тоже надо было много разъезжать и общаться с людьми.
В общем, спасибо, что рассказываете о своих ценностях, может кто-то последует вашему примеру и на одну «бирюзовую» фирму станет больше.
** жаль, что вас нет в Екб, я б через вас квартиру покупала... Не планируете масштабироваться? А то мне еще дом нужен)
для любителей стресс-интервью существует отдельный котел в аду)
Да, точно. Хороший работодатель – нынче ценность
плюсую про Екб))) я б тоже присоединилась к числу клиентов!
Сначала станем сервисом №1 в Москве, а потом и в России. Подписывайтесь на телегу OPENCIY, чтобы не потерять)