Krug

+285
с 2021
2 подписчика
27 подписок

Сегодня получил новые карты "Тройка" с общим балансом на них в размере 4000 рублей.

Возможно рассмотрел бы revolut, если ситуация с "исчезнувшими" деньгами не решилась положительно.

В тарифе black предусмотрена компенсация подписки Яндекс Плюс?

3

Спасибо!
Постараюсь запомнить и использовать эту информацию при покупках и получении наличных.

1

Если сегодня я опять захочу снять наличные за границей и банкомат вместо денег выдаст ошибку, то с моего счета опять исчзснет часть денег и нужно будет писать в поддержку и надеяться на лояльность или операция будет отменена корректно без списания денег со счета? @Тинькофф

4

21 декабря я пытался получить наличные в банкомате.
21 декабря (моментально) основная сумма была возвращена.
22 декабря я написал в поддержку о пропаже 41т.р. с моего счета.
24 декабря 41т.р. вернулисись на мой счет.

1

Сегодня в 10:56 по Московскому времени мне на счет вернулось 40996 рублей.
Спасибо @Тинькофф за решение возникшей проблемы.

3

А точно ли Мальдивский банк виновен? В списке операций списввались и возвращались олинаковые суммы.

@Тинькофф почему у службы поддержки в чате было 3 версии происходящего (версии причин невыдачи наличных)?

1

Ни с пассиями, ни с пасынками оных не встречался - не могу прокоментировать их навыки рассчета комиссий)

С поддержкой я связался.
Когда не смог снять наличные мне ответили, что банк "объединил лимиты".
После того как я сообщил, что на карте не установлены лимиты - мне сообщили, что тинькофф не получал запрос на списание. После того как я прислал скрин из ЛК, в котором видны списания и возвраты, мне сказали, что решат вопрос до завтра.
"Завтра" у меня со счета испарилась 41 тысяча)

2

Тут все запутано(.
Одинаковые суммы снятия и возврата появились в операциях моментально.
Через некоторое время в операциях появились еще списания с бОльшими суммами.

100 мавров банк забрал бы себе если бы успешно выдал 20000.
А так после неуспешной выдачи у меня со счета испарилось ~5000руб, т.е примерно 65$.

Может быть я карту в банкомат и не засовывал, а прикладывал телефон к NFC ридеру на банкомате)