OZON. Опять не шмогла

11.11.22 и снова у Озона ничего не получилось. Сайт лежит, доставка не справляется, поддержка не работает. Заказ №18064216-0131.

99

Нас как поставщиков FBS тоже подвели, пишут что ПВЗ переполнены, везите в другой, а там тишина, все свободно. Заказы сделать клиенты не могут из тех ошибки, пишет пробуйте позже оплатить и так весь день, только к ночи пришло сообщение, оплатие свой заказ к корзине, так и теперь у них очередная проблема: колоссальная разница между принятыми заказами и заказами, что мы видим у себя в личном кабинете, мы их физически не можем собрать и распечатать кода, тех. Поддержка молчит. Чтобы отвезти товары на ПВЗ нужен акт и этот не можем распечатать, ибо снова технический сбой. Зато денюжку вовремя списывают за рекламу. В итоге плюнули и пошли на выходные, одна нервотрёпка.

1
Ответить