Emma Lol
Спасибо большое за пояснение
Пригласили на возврат, по приходу возврата напишу, а то уже не какого доверия нет
И возвращаю средства я не по причине того что проверка качества затянулась а по причине того что проявилась аналогичная поломка во второй раз, вы бы внимательнее читали
При сдаче телефона подавалась притензия вместе с проверкой качества
закон видать вам почитать нужно если вы не понимаете даже сути изложенного
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Здравствуйте, а причем тут судебное решение ? У них было 10 дней по претензии которую я подавала для проведения проверки качества и возврата денежных средств, прошёл месяц, вы не считаете это нарушением?
Спасибо, так и планирую поступить
Деньги вернули в полном объёме, всем спасибо