Я вам просто передал слова сотрудника Т-Банка из чата. Бесплатность там по другим критериям определяется.
Если не предложат бесплатную карту, буду платить по реквизитам, конечно. Хотя люди в соцсетях пишут, что им не сообщают реквизиты, пока они не откроют карту.
Там можно по приглашению друга карту открыть или если вдруг акция попадётся где-то в рекламе. Тогда бесплатно будет, но я об этом конечно же не знал. Но работает это только для новых клиентов, а я уже, получается, не новый.
Нет, не понял. Нет, не удобно. Под встречу с курьером пришлось два раза полностью перепланировать день, чтобы подстроиться. Тариф бесплатным не сделали. А 40 минут — это суммарное время общения по телефону с несколькими разными сотрудниками, каждому приходилось всю историю рассказывать с самого начала. В чате постоянно менялись сотрудники и общение было ещё более мучительным. Всё общение заняло пять дней где-то.
Да нигде и никогда нет стопроцентных гарантий, что кто-нибудь не налажает. Но за 13 лет общения с банками (в основном в провинции) из нескольких десятков обращений трудности случались раза полтора. А тут одна проблема за другой меньше чем за неделю.
Ещё в защиту отделений добавлю, что при таком обслуживании не нужно подстраиваться под слоты курьеров или пускать незнакомых людей в свой дом или офис. Я обычно заходил в отделения банков по дороге с работы или как-то ещё попутно другим делам. А тут встречу с представителем приходится прям планировать.
Просто в отделении решением вопросов обычно занимается один человек. Если первый специалист не разбирается в каком-то вопросе, он передаст тебя другому, который тоже целиком будет тебя сопровождать. А тут переводят друг на друга, и испорченный телефон получается.
Да, тоже сейчас заметил, там отредактировали ответ. Изначально там было что-то вроде «изучим, вернёмся». Это радует, конечно.
Я вам просто передал слова сотрудника Т-Банка из чата. Бесплатность там по другим критериям определяется.
Если не предложат бесплатную карту, буду платить по реквизитам, конечно. Хотя люди в соцсетях пишут, что им не сообщают реквизиты, пока они не откроют карту.
Сотрудники в чате ответили, что после окончательного переноса ипотеки тариф всё равно не станет бесплатным.
Причём тут овердрафт, я не понял, о нём речь не шла вообще.
А банковская система в России отличная, это первая проблема за все годы. Поэтому я и возмущён, обычно всё решалось максимально быстро и за один визит.
Я встречу назначал в кафе рядом с домом. :)
Там можно по приглашению друга карту открыть или если вдруг акция попадётся где-то в рекламе. Тогда бесплатно будет, но я об этом конечно же не знал. Но работает это только для новых клиентов, а я уже, получается, не новый.
Нет, не понял. Нет, не удобно. Под встречу с курьером пришлось два раза полностью перепланировать день, чтобы подстроиться. Тариф бесплатным не сделали. А 40 минут — это суммарное время общения по телефону с несколькими разными сотрудниками, каждому приходилось всю историю рассказывать с самого начала. В чате постоянно менялись сотрудники и общение было ещё более мучительным. Всё общение заняло пять дней где-то.
Да нигде и никогда нет стопроцентных гарантий, что кто-нибудь не налажает. Но за 13 лет общения с банками (в основном в провинции) из нескольких десятков обращений трудности случались раза полтора. А тут одна проблема за другой меньше чем за неделю.
Ещё в защиту отделений добавлю, что при таком обслуживании не нужно подстраиваться под слоты курьеров или пускать незнакомых людей в свой дом или офис. Я обычно заходил в отделения банков по дороге с работы или как-то ещё попутно другим делам. А тут встречу с представителем приходится прям планировать.
Просто в отделении решением вопросов обычно занимается один человек. Если первый специалист не разбирается в каком-то вопросе, он передаст тебя другому, который тоже целиком будет тебя сопровождать. А тут переводят друг на друга, и испорченный телефон получается.
Да, тоже сейчас заметил, там отредактировали ответ. Изначально там было что-то вроде «изучим, вернёмся». Это радует, конечно.