Сбербанк - рассадник спама
Этот пост - крик души, так как уже накипело.
На протяжении 3-х месяцев Сбербанк занимается рассылкой спама, а если быть точным - рассылкой предложений их кредитной карты и открытия накоп. счёта в их банке.
Всё началось примерно с конца августа со звонка из банка с предложением оформить их кредитную карту. На их рассказы о том, что это супер-пупер карта, которая выручит вас в трудную минуту - я ответил отказом. Всё бы ничего, если бы на этом разговор окончился, но нет, оператор меня не слышал (или не хотел слышать), он продолжал рассказывать о своей карте. По итогу, после 3го или 4го моего отказа от их предложения и просьбы больше меня не беспокоить по этому поводу я положил трубку.
Через пол часа звонок повторился. На него я уже не смогу ответить в связи с тем, что находился на работе.
Затем наступили пару дней тишины.
Через 2 дня звонок повторился. Всё по накатанной. После этого я намеренно перестал подходить к телефону.
И тут видимо они поняли, что звонками до меня не добраться. И начали закидывать меня сообщениями.
Вот небольшой пример
Я попытался связаться с поддержкой через приложение Сбербанк онлайн, но оно наотрез отказывалось соединять меня со специалистом присылая мне одно и тоже уведомление
Затем я пытался связаться по номеру 900, там та же песня, но веселее. Как минимум заставить бота соединить тебя с "кожаным мешком" - это целый квест, потому что ведёт он себя как пробка в каждой бочке. Но если ты все таки смог заставить его перевести на специалиста, то ты слышишь, что "все операторы заняты, перезвоните позднее".
То есть, чтобы названивать клиентам и заливать в уши по поводу их карты - специалисты есть, а чтобы ответить на звонок - нету.
Если кто-то сталкивался с подобным (а я думаю тут есть такие), расскажите, как вы с этим боролись (если боролись).
Естественно "все операторы заняты", они же впаривают кредитную карту, очевидно же
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на [email protected] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер. В теме письма укажите: «TheAcidQ VC», исключим вас из всех рекламных рассылок. Простите, что доставили неудобства
Мне тоже звонили с 900 на днях долбили кредитной картой и были посланы. Можно меня тоже исключить? А то у вас операторы тупые, отказы не воспринимают.
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на [email protected] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «Derek Morgan VC».
TheAcidQ, здравствуйте!
Рассылка прекратится в течение 10 дней, извините 🙏