Юля Москвина

нет, напрямую не написали так) но при оформлении возврата мне выдали акт, где написано, что изделие отправляется на экспертизу, чтоб подтвердить подлинность. Все эти трактовки не очень приятны.

ювелирка)

на это я не могу не ответить) в интернет-магазине была скидка -30%, а пик-поинт автомат рядом с домом) вообще забавно, что только парни ответили, но один по делу- про досудебку)

нет, в пик поинте не отказаться - посылку дома открыла только) по интернет-покупкам можно вернуть, это уже обсудили с магазином. Насчет досудебной - спасибо за совет!

Здравствуйте. Писала впервые на vc) Доставку получила в пик поинте, на следующий день начала заниматься возвратом. В письменном виде - конечно, могут не ответить или написать "ваш вопрос в работе". На руках акт о возврате и претензия.