Крылова Юлия Борисовна
Сегодня вечером деньги вернулись на карту Тинькоф банка с причиной "несоответствие условиям договора". Пребываю в легком шоке оттого, что не могу перечислить деньги на свой счет, реквизиты которого указаны в личном кабинете. Более того, в условиях договора нигде не написано, что я не могу перечислить на него деньги. Конечно Росбанк в некоторых отношениях далек от идеала мягко так говоря.
Большое спасибо за участие в разборе этой неприятной ситуации. Сегодня вечером деньги вернулись на карту Тинькоф банка.
мне Тинькоф прислал заверенное платежное поручение, все там хорошо.
По закону в течение 5 рабочих дней максимум их должны либо зачислить, либо вернуть обратно. 5 дней прошли. В данном случае налицо нарушение со стороны Росбанка.
5 дней уже прошли и никто ничего не выслал. Нет в платежном поручении ФИО русскими буквами, реквизиты верные. Тинькофф отправил запрос в Росбанк по поводу подтверждения зачисления средств, но Росбанк им тоже ничего не ответил.
Тут не карта, а счет, ФИО указано верно.
Да, сверила, реквизиты совпадают. В моем варианте документа отметки "исполнено" нет, есть печать банка и дата проведения. Прошу представителей банка Тинькоф подтвердить выполнение данного перевода.
значит в том числе жду результатов проверки Тинькоф
на карту или по реквизитам?
К сожалению, прошел не день и не два. В другие банки по реквизитам за сутки, максимум 2 дня стабильно деньги доходят. А с этим банком жуткий мандраж теперь!
Написала, жду результат. Благодарю.
за охоту на таких животных даже депутатов неприкосновенности лишают, видимо тут все-таки была другая идея.. тем более я живу в центре города, тут рычат только внедорожники)
Спасибо! Озон среагировал, видимо сработала публичность ресурса. В любом случае хорошо, что ситуация разрешилась.
неее, ну их такие эксперименты, тем более драг металлы отдыхают по сравнению с ценой этого легкого)
курьер вернулся, легкое забрал под роспись))
угу и вообще легкое такого оленя наверное отличное средство от кошачьего Ковида, я просто не оценила..
А корма этой линейки что-то вообще резко пропали из продажи. Так что смех смехом, а пришлось пока заказать корм для котят, что дальше делать не знаю.. Подбирать новый корм тот еще квест..
Большое спасибо за оперативность, деньги на балансе появились, вывела, жду поступления на карту.
спасибо, буду ждать!
похожее, но другой фирмы
Заказ № 18465753-0025 от 13.12.2021г.
На упаковке написано 60 грамм. Я тоже очень надеюсь, поскольку легким даже Северного Оленя я весь январь 20 кошек прокормить не смогу)
Вчера вечером деньги вернулись на счет Тинькоф. Деньги, конечно. Про жалобы в ЦБ не знала, спасибо, надо будет погуглить, как это делается.