Александр С

+45
с 2021
0 подписчиков
28 подписок

Вы издеваетесь? Они её в деревянной обрешетке высылают.
У вас в последнее время все время так, многие заказы в последний момент отменяют, и до поддержки не дописаться и не дозвониться. А если получилось, всегда отписка в грубой форме и все. Это нормально по вашему ? Нам покупателям не нужно знать что происходит и почему отмена? Вы же информацию вовремя вообще не даете!
Супруга выходной за свой счет взяла на сегодня, что-бы встретить доставку, на завтра установщик должен был прийти её устанавливать. Зачем нам эти проблемы на ровном месте
Кто нам наши расходы покроет? Это что шутки такие регулярные от вас?

А что с заказом 58515741-0218 например?
Продавец просто накрутил заказы, а вам плевать.
И отзыв на эту ситуацию вы опубликовать не даете, модератор пишет отказ по какой-то глупой причине, издеваетесь просто.

2

Здравствуйте
Почему отменили оплаченный заказ 58515741-0215 в день доставки?

Здравствуйте, нам снова пришел отказ-отписка

Так дело в том что сроки ведь не прошли, заявка была подана в течении установленных сроков! Сроки протянула поддержка которая так и не дала ответа по проверке, нам написали 10 отписок что сроки рассмотрения переносятся, и в итоге отказ.
После поддержка игнорирует диалог.
Все скриншоты имеются.

Здравствуйте
Заказ 58515741-0188, есть очень серьёзные проблемы с заказом.
Попытались сделать возврат (58515741-R4), очень долго ждали ответ, прислали отписку.
До поддержки повторно не возможно дописаться, свяжитесь пожалуйста в ЛС.

Я стараюсь проверять товары, но к сожалению не всегда есть возможность (очень большое количество людей в ПВЗ, занятый стол и т.д) и время

Да, именно так!
Мне же заняться больше нечем, а то что на фото видно наглядно что я даже пленку не трогал, это видимо для необоснованных и пустых обвинений ничего.