Добрый день. 4 карты, получаю зп, куча подписок и трат. Только за последний месяц почти 50000р на продукты, не считая авиабилеты и тд... 2 недели назад обменял свою валюту (доллары и евро), о чем кстати есть справки с банка (которые в последствии предоставил по требованию 115 фз). Так вот, обменял деньги, закинул деньги на карту, и разослал своим близким, которым должен был. Положил на карту чуть больше 500 тысяч, а разослал около 250 тысяч руб. И в тот же день получил блокировку, а на следующий день требование. А сегодня сбер [censored] пишет "по причине сомнительного характера операций заблокировано". 7 лет пользовался стабильно. Постоянно ЗП получаю, постоянно плачу с нее налоги. Ублюдки вы конченные просто. СОВЕТ ДНЯ: никогда не держите на сбер много денег.
Сейчас случилось то, что я вообще не ожидал! После того как Сбер меня разблокировал, я начал им пользоваться. Деньги даже зачислил несколько сотен тысяч. И вот, приезжаю я в Афимолл, для кое-каких покупок. Подхожу к банкомату, набираю верный пин, хочу денег снять. И тут получу моментом БЛОК ВСЕХ КАРТ И ПРИЛОЖЕНИЯ. КАКОГО ЧЕРТА ВЫ ДЕЛАЕТЕ СБЕР???? Вы вообще превратились из лучшего банка а явную ТРУХУ.
Здравствуйте! Мы все проверим, просим подождать 🙏
Добрый день. Понимаем, что блокировка могла вызвать неудобства. По закону 115-ФЗ, все банки обязаны анализировать денежные операции своих клиентов, проверять их экономический смысл и устанавливать источник происхождения денег. Подробнее о такой блокировке мы рассказали здесь: https://www.sberbank.ru/ru/person/help/cardlock_faq/2982
Для проверки вашей ситуации, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите "Альберт Нохчиев VC"
блокировка не просто вызвала неудобства, блокировка (которая произошла ночью, в выходной день) поставила под угрозу безопасность моей семьи и моих детей, потому что я слепо доверял СБЕР и хранил на карте пол миллиона рублей.
Я знаю что такое прекрасно 115 фз, но при принятии решения, будьте добры посмотрите историю отношения банка со мной, это минимум 7 лет, огромные траты. Только на продукты за месяц я потратил около 50 тысяч руб. оплата налогов, жкх, билеты, подписки, каршеринг, все что угодно....
Я знаю почему вы блокнули меня, я разменял 3900 евро и 1300 долларов ( о чем есть справки от приморье банк), затем я положил эти деньги на карту, и сделал 10-15 переводов за 20-30 минут, отправил половину от этой суммы друзьям и родственникам. (у меня есть фото с каждым из получателей, если вам интересно). И потом я получаю блок.
Я теперь спонсор терроризма, понимаете? Отмываю бабки и кручу онлайн казино с ваших слов.
Каждый месяц я получаю почти 140 тысяч, плачу налоги, все справки и доказательства у вас есть. И вас так ужасно смутило, что я положил на сбер деньги и отправил друзьям? Тогда какого черта вы даете тарифы и подписки, которые позволяют это сделать?
Больше всего меня возмутило, что после блокировки карт мне так же заблокировали приложение, а потом в требовании пишут чтобы я рассказал о всех движениях средств. Позвольте спросить, как??? мне пришлось по памяти писать, вас это конечно же не устроило.
Скорее всего вы отпишитесь, и скажете "банк провел проверку, решение остается в силе, вы в блоке, спасибо что вы с нами, с уважением сбер".
P.S. если я хотел бы использовать карту противозаконно, я купил бы ее в телеграмме за 10 000 руб. и делал бы с ней все что хочу. Ищите настоящих бандитов. Я очень разочарован в вас!
Сегодня с зашел в сбер, знаете для чего? Чтобы отправить СБЕР ЛОГИСТИКУ. Мне сказали "друг, это не возможно для вас".
Это ваша эко система? Инновация или же саботаж?
будьте разумны и разблокируйте меня, в противном случае я не вижу смысла чтобы наша компания обслуживалась у вас.
вы просите написать вам на почту? Я сейчас напишу.
Здравствуйте! Получили ваше письмо на zabota@sberbank.ru. Вопрос в работе, просим ожидать 🙏
Хочу всем сообщить, что сегодня СБЕР позвонил мне и сказал что решение было пересмотрено. Мне разблокировали кабинет и карты. Все отлично. Спасибо. Ребята, но вы только забыли разблокировать карту VISA. Она у меня для каршеринга. Разблокируйте тоже. Спасибо💪 номер карты 4639 в конце.
Спасибо за обратную связь, продолжим работу 👌