Сегодня вышел новый эпизод 2 сезона «У курьера есть подкаст» — подкаста о логистике и людях, в котором эксперты обсуждают, что стоит за доставкой и ежедневной логистикой. Новый выпуск — о сложностях, с которыми каждый день сталкиваются курьеры, их причинах и способах все изменить.
«В центре города, несмотря на высокую плотность карты, клиентов стало гораздо меньше. Сейчас трафик, которые раньше всегда стремился в центр, начинает более равномерно распределяться по всем городу. Это стихийное поведение, оно не запланировано городом»
Бессменный ведущий подкаста — Матвей Гулин, директор по логистике с десятилетним стажем. В этом выпуске к нему присоединились:
— Алексей Воронов, Руководитель отдела курьерской доставки, СБЕР ЕАПТЕКА— Александр Воронов, руководитель службы внутригородской логистики, СДЭК.
[ Предвосхищая ваши вопросы: нет, наши спикеры — не родственники :) ]
Городская инфраструктура по всей стране меняется, совершенно не учитывая невероятных темпов развития электронной коммерции последних лет. Территории жилых комплексов огораживаются заборами, во дворах нет парковочных мест, о выделенных полосах для курьеров никто даже и не думает.
Большинство городов России постепенно двигаются в эту сторону: появляются платные парковки, зоны выделенного пешеходного движения, зоны ограничения въезда большегрузного транспорта. С точки зрения города и его жителей — это прекрасно, но все эти изменения создают определенные препятствия для курьеров. Как следствие — развитие онлайн-торговли замедляется, а стоимость доставок растет.
«Пандемия показала, что доставка — это не сопутствующая услуга, а очень нужная вещь»
Кроме всего прочего, в этом выпуске подкаста собраны истории курьеров из первых уст — они рассказывают о своей работе, доставке с препятствиями и рассуждают об идеальных для курьеров городах.
Какой инфраструктуры не хватает в городах на сегодняшний день? Что мешает курьерам быстро доставлять заказы? Какие курьезы случаются в их работе? Станут ли дроны, роботы-доставщики или подземные пневматические линии стандартом индустрии?
Ответы на эти и многие другие вопросы слушайте в новом выпуске подкаста «У курьера есть подкаст».
Этот подкаст создан агентством Sees Group при поддержке международной логистической компании СДЭК.