Arcane

Верно подмечено

Не должно, но здравый смысл то должен преобладать. Потому что это была бы ошибка уже не площадки)

Точно. Значит, видимо, их косяк 😂

Но ведь то, что в заказе оказался не тот товар - это ошибка продавца, который продаёт на маркете, нежели самой площадки. Сортировочный центр не знает что лежит в коробке, которую им принёс продавец, поэтому она благополучно уехала к покупателю. Поэтому не всегда целесообразно обвинять сам маркет. (Но это не отменяет косяков, которые реально происходят по вине площадки). Доставка чаще затягивается тоже по вине именно продавца, который не вовремя отгрузил товар, и продавец получает за это штрафы. Если не прав - поправьте мое видение.