Увидел здесь аналогичную жалобу, в итоге ситуация разрешилась, правда не сразу. Решил тоже написать.
Столкнулся с полным безразличием со стороны тех поддержки, а также сотрудников магазина МВидео в г. Адлер. Я приобрёл Яндекс станцию в этом магазине через СберМегаМаркет.