Курьеру надо было приезжать с распечатанным актом и требовать подпись на бумаге, дальше скан в озон, касаемо мошенничества и прочих громких заявлений, это если только для привлечения внимания их сотрудников отвечающих на VC, в остальном проведут инвентаризацию на пвз найдут ваши товары
Понятное дело, но мы уже полгода возили туда без проблем и акт необязательно распечатывать было, он электронный и это допустимо. Но то что она не провела заказы, конечно надо было этого добиться сразу на пункте. А теперь конечно нам сложно доказать что-то.... А ещё, прочитайте определение мошенничеству, и поймёте, что я права. Если меня вводят в заблуждение и при этом незаконно обогащаются, это мошенничество. Скорее всего руководство Озон может быть не в курсе и это сотрудница вораерт или ещё там что-то.... В любом случае, поддержке не стоило от меня отбрехиваться....
Курьеру надо было приезжать с распечатанным актом и требовать подпись на бумаге, дальше скан в озон, касаемо мошенничества и прочих громких заявлений, это если только для привлечения внимания их сотрудников отвечающих на VC, в остальном проведут инвентаризацию на пвз найдут ваши товары
Понятное дело, но мы уже полгода возили туда без проблем и акт необязательно распечатывать было, он электронный и это допустимо. Но то что она не провела заказы, конечно надо было этого добиться сразу на пункте. А теперь конечно нам сложно доказать что-то....
А ещё, прочитайте определение мошенничеству, и поймёте, что я права. Если меня вводят в заблуждение и при этом незаконно обогащаются, это мошенничество. Скорее всего руководство Озон может быть не в курсе и это сотрудница вораерт или ещё там что-то.... В любом случае, поддержке не стоило от меня отбрехиваться....