DaniilAr
Как это обычно бывает: доверяешься и ждёшь не погружаясь в вопрос. Как только понял, что все их ответы чушь, так решил и написал претензии, заодно дал огласку ситуации.
Я их уведомил письмом на почту по работе с клиентами. Молчат. Уведомил ещё в тот день, когда понял, что звонок ничем не поможет.
Подскажите, пожалуйста, статью по которой я имею право востребовать в суде неустойку.
Не норма, монитор, который 10 лет в использовании от viewsonic не имеет таких засветов. Покупался на то время за 10-12тыс рублей. Здесь же за 25тыс с корп скидкой 4к ips с hdr10 не просто имеет засветы от угла обзора, а имеет хорошо выраженный снизу засвет, похожий на смерть диода led подсветки(такие же диоды поотмирали на телевизоре спустя 3 года использования), который во время нажатия на пластик корпуса сдвигается в сторону нажатия.
Номер заказа: RU211121-36733105
Никаких идентификаторов заявки я не получал, ни при обращении через почту, ни через звонок.
Номер заявки: RDO 8601439583