Альфа банк и спецоперация по закрытию счета
Здравствуйте. Не буду особо много писать, дело в том, что у меня в конце июля был открыт расчётный счёт в банке, в начале августа банк заблокировал мне личный кабинет и снятие наличных из за одного входящего платежа на 32.240 руб, по требованию менеджера отделения банка, я предоставил письменное объяснение операции, тк чек было уже невозможно доста…
Дмитрий, для рассмотрения снятия ограничений нам понадобятся документ по зачислению денег, который просили ранее.
Мы, как и все банки, должны внимательно следить за сомнительными операциями — это требования регулятора. Иногда можем попросить документы, если на то есть веская причина.
Понимаем, что хотели бы решить вопрос как можно скорее, однако без проверки ограничения снять не сможем.