Альфа-банк обманул с условиями карты «год без процентов»
9.04.2022 я обратился в колл-центр Альфа-банка для заказа карты, где предоставляется рассрочка на год на покупки совершенные в первый месяц. Сотрудник подробно объяснил мне условия карты и я сделал заказ неименной. Особое внимание в ходе разговора я уделял опции «год без процентов»
Здравствуйте.
Всё поверили, возвращаемся с решением.
Извините нас за эту ситуацию.
К сожалению, условия договора и правда не получится изменить. Но мы можем вернуть вам проценты, которые начисляются из-за того, что нет льготного периода. Рассказали о деталях в личке.