Путник

+1052
с 2022
12 подписчиков
31 подписка

подмен приличное количество особенно в одежде, обуви и парфюмерии

судится надо с покупателем. а еще и заявление в полицию можно.

ну собственно я так и думал - добро пожаловать в озон глобал дальше уже банально

1

Дайте ссылку на товар или продавца,интересно у нас тоже нет возможности заказать?

я не уверен, что сообщения в личный кабинет на сайте попадает под этот закон. Там все же про sms, телефон и email. хотя не специалист в этом, но что мне подсказывает , что те кто писал этот закон не думали о том что кто то будет посылать сообщения в личный кабинет на сайте и тем более что это кого то будет задевать. просто не подумали. а вот маркировать такую рекламу они обязаны

сейчас проверил у себя. декларация активна. ниже скрин из личного кабинета выложил.
но согласен, что периодически система озон упирается даже несмотря на то что закон говорит другое.
зайдите ко мне в профиль почитайте как я с ними бодался относительно документов на nike
их можно, но очень сложно переубедить
из последнего с меня требовали декларацию соответствия с печатью заявителя данной декларации - спокойно, уверено, с указанием законом и приложением документов смог их переубедить и они одобрили добавление декларации соответствия на основания публичной выписки из реестра

Практически все продавцы снимают процесс упаковки на камеру и попытка испортить товар может закончится испорченной жизнью это покупателя

Закон такой давно ещё до мп был. К оферте я отправляю так как она о том что озон это агент, а не продавец, что подтверждает и чек о покупке. Ещё до всях вб и озон, отправляя заказы через службы доставок перед покупателем отвечал я, нет не службы доставок которые деньги принимали и чек выдавали

Есть категории в которых так делать нельзя.
Например обувь. На обувь обязательно должна быть маркировка честного знака. При выпуске марки обязательно надо указывать разрешительный документ - декларацию или сертификат соответствия.
И может быть такое что товар щакуплен и завезен и получена марка чз в момент действия декларации, проходит время и на озон он попадает когда декларация уже в архиве. Новую марку на эту пару обуви с новой деклараций сделать нельзя.
Так что тут только объяснять службе поддержки их не правоту.

Терзайте службу поддержки озон в 2023 только с третьего раза приняли декларацию

Кстати да, можно приравнять пвз к объектам торговли и предъявлять к ним и их сотрудникам такие же требования. Пвз даже торговый сбор не платят.

2

Читайте внимательно чек, оферту и законы. Особенно то части законодательства которая про агентскую деятельность и поймёте насколько реальность отличается от ваших фантазий

1

Не только, практически во всех странах, где есть ндс или его аналог, ндс на экспорт 0%. Китай, Россия, Индия, Южная Корея, Канада, Великобритания, ЕС, Япония, Австралия. В США нет НДС как такого, но при продаже на экспорт не берут налог с продаж

В последние два года все больше оффлайн продавцов идут на ненавистные им маркетплейсы. К сожалению мп сломали рынок торговли в РФ ни законы, ни оффлайн продавцы к этому не готовы до сих пор

Это где вы попали под двойное налогообложение? При покупке зарубежом нормальный продавец даёт вам цену без НДС своей страны. Tradeinn яркий этому образец. При заказе в РФ у вас цена будет без НДС их страны. В РФ они отправляют, как оплатить тоже можно найти варианты

Введение ндс 20, пошлины и таможенного сбора на зарубежные покупки вполне достаточно для нейтрализации китайцев

1

Достаточно законодательно закрепить, что не может быть 'бесплатной' доставки и бесплатного возврата. Закон да установлено, что при возврате товара надлежащего качества расходы несёт покупатель, но все мы знаем что это не так

2

Почему внезапно. Его роль чётко описана в оферте. И да в случае бодания в суде относительно товара из за рубежа ответчиком озон не будет. Это все прописано, понятно и ясно никакой неожиданности

1

1. Озон глобал и дальше в принципе все понятно.
2. Это хорошо, что вы читаете законы, вот только плохо, что прочитав 22 статью правил торговли, вы пропустили 21 иначе понимали, что требование вы не предъявили в соответствии с требованием законов.
3. Почитайте внимательно оферту относительно того, в роли кого выступает озон в случае заказа из зарубежа.
4.в любом случае если доведёте дело до суда, в требованиях в отношения озон суд откажет. Опять же читайте оферту и смотрите внимательно чек.
5.хорошо бы включать голову до заказа, а не после и заранее понимать до задержки в доставке более чем вероятно, что озон в данном случае не продавец, что любые претензии придётся предъявлять к иностранному юрлицу, которые суд то удовлетворит, а вот взыскать не получится.

Если, что я не сотрудник озон, а пытаюсь донести до вас реальность простыми словами.

2

методики определения маркетплейсами оригинальности товаров крайне далеки от реальности и имеют кучу дыр.

смотрите внимательно чеки и внимательно читайте законы.
в каждом чеке, что ОЗОН, что ВБ указывают ИНН продавца , а сами маркетплейсы являются агентами.
Поставщик это когда маркетплейс сам закупает , а потом сам продает дальше. Такое тоже есть, но малая часть.
В основном же маркетплейс выступает в роле агента. И в этом случае несмотря на то, что чек выдает агент (маркетплейс), продавцом является тот чье инн указано в качестве продавца.
Придумано это не вчера и задолго до расцвета маркетплейсов. Например когда интернет магазин доставлял товар через например боксберри с оплатой на месте - боксберри точно также является агентом, а интернет магазин является продавцом.

А если мы берем обычные магазины. То да там поставщики (в большинстве случаев) так как магазины закупают товар.

Представительство бренда на маркетплейсах во первых давно есть , во вторых это не такая уж и хорошая идея.

Да не скорее всего действительно подделки, так как у производителя по его заверениям нет такой даже тары. Тут странно другое, почему до сих пор не поданы иски к продавцам.

На ОЗОНе куча товара с такой плашкой и явно неоригинальным товаром. И при этом оригинальный товар наоборот может там не иметь такой плашки.

Я тебе открою секрет, только ты никого не рассказывай.
Параллельный импорт это другими словами международный принцип исчерпания прав. Который состоит в том, что производитель однажды продав не имеет прав на проданную вещь. Например Nike продав покупателю(не важно оптовому или розничному) в США кроссовок не имеет право решать куда эта пару будет дальше продана. и такой принцип исчерпания прав действует в Китае, США, Японии, Индии, Южная Корея , Австралия и т.д. В Странах ЕС действует региональный принцип исчерпания прав. В России действовал национальный принцип.
Переход от национального принципа к международному давно был необходим и ФАС медленно, но верно к этому шел. 2022 только ускорил этот процесс и увы извратили его.


И второе ни государство, ни маркетплейсы в принципе не могут дать гарантии оригинальности товара.