Александра

+5
с 2022
0 подписчиков
27 подписок

Добрый день! Почему же не отзвонились? После того как я обратилась в чат техподдержки мне позвонили, правда не через 4 часа как обещали, а через 3 дня) и сказали что посылка приедет "сегодня" но в тот день ничего не пришло).На следующий день мне сказали тоже самое и снова посылка не пришла). Если не было никакой информации, то сотрудник мог бы так и ответить, а не обманывать и два дня подряд говорить "сегодня").
Спасибо, предложение о сертификате по бесплатной доставке не интересно.

2

В этом смысле да, в Крыму из-за санкций действительно есть проблемы , некоторые попросту не доставляют туда.

Согласна, что не бывает идеальной службы доставки.
Насчёт сдэка, хочу сказать,что изначально я заказала кроссовки в адидасе и доставка в Крым заняла 4 дня(раньше заявленного срока даже), но мне не подошел размер и я вернула товар, в этот же день 14 января перезаказала другой размер и произошло то, что Вы прочитали. Видимо раз на раз не приходится, но это не отменяет безразличия сотрудников и вранья. Надеюсь история закончится хорошо.
До этого Сдэк ещё пару раз косячили с Экспресс доставкой за 1 день, но это уже другая история...)

Это уже не ко мне вопрос).
В моём случае был Сдэк, про него и писала.
По Вашему ответу я поняла что грубо говоря все курьерские службы косячат, что очень печально...