В Озон сотрудников саппорта обучают постоянно. А на Валберисе текучка, на hh объявление о наборе уже полгода висит, конечно, обучить не успевают, поэтому и качество ответов такое. Да и отношение Валбериса к покупателям можно понять уже по тому, что они за каждый возврат по 50 рублей берут, вообще не удивлен, что отвечают по часу.
В Озон сотрудников саппорта обучают постоянно. А на Валберисе текучка, на hh объявление о наборе уже полгода висит, конечно, обучить не успевают, поэтому и качество ответов такое. Да и отношение Валбериса к покупателям можно понять уже по тому, что они за каждый возврат по 50 рублей берут, вообще не удивлен, что отвечают по часу.