Вы выставляете цену за товар 500 рублей. Товар пропадает. Если бы он был доставлен, вы бы получили 500 рублей. Авито выплачивает вам такие же 500 рублей, потому что такую цену вы сами поставили за товар. В чем Авито-то виноваты? Обоснуйте ваше желание 15 тысяч.