Эмоциональный интеллект как ответ на вопрос «Почему скрипты не работают?»
Мы каждый день гнем копья, пытаясь обучить менеджеров «работе с возражениями»... хотя должны научить их профессионально «играть в карты».
Мы каждый день гнем копья, пытаясь обучить менеджеров «работе с возражениями»... хотя должны научить их профессионально «играть в карты».
Отличная статья!