Если для внедренцев эффективность понятна (увеличение инвестиций/больший объем работ/услуг), то для Заказчиков — это, во-первых, соответствие текущему законодательству (например, соответствие ФЗ-152 о персональных данных), во-вторых, удобный русскоязычный интерфейс, к которому привычны любые сотрудники (в первую очередь говорим об 1С), и в-третьих, возможность получить гранты/финансирование на IT-проекты с включением в госреестры, где отражаются результаты внедрений, то есть, в том числе, это ещё и дополнительный маркетинг.