Авито и Boxberry потеряли посылку.
Покупатель оплатил куртку, мы отправили посылку и вот уже второй месяц посылки никто не видел , покупатель уже отказался от покупки, потому что зима заканчивается. В статусе, посылка на возврате, но пока ничего не слышно. Что делать!?
У меня такая же ситуация. Только я покупал товар. Сроки превышены, деньги не возвращают.
В смысле? Если вы покупатель то должны писать отказ и деньги они же не теряли , обязаны вернуть.