Татьяна Алыбина
Оказалось 370 рублей долга
Ответила вам, всё быстро решилось. Оказалось что сняли плату по тарифу буквально перед переходом,сама не уследила что был минус.странно что они позволили перейти с отрицательным балансом. Оплатила задолженность и всё нормально, всё работает.
Позвонила в МегаФон,узнала что и как, оказалось сняли деньги непосредственно перед переходом в Билайн, поэтому спустя время заблокировали.дали номер лицевого счета,я его оплатила,через сутки номер возобновил работу. Всё хорошо,надеюсь больше Мегафон меня не побеспокоит
Уже мой вопрос решен, спасибо
Спасибо,уже решился мой вопрос,слава богу быстро.надеюсь не будет подобного
Тимашевск, Краснодарский край
У нас Билайн летает.настроили тариф под себя,и красота! Ничего никуда не списывают,интернет и связь прекрасная, ещё имею сим МТС,на данный момент с нее на связи.не плохо,но Билайн лучше.
Вообще последний год , можно сказать без связи жила.в квартире ни связь ,,ни интернет мне работали.приходилось выходить на балкон или улицу,чтоб звонить. На работе сто раз звездюлей получала от начальства, дозвониться нормально никто не мог
Знаете,я 6 лет была на мегафоне,имела два номера,надоела плохая связь,отсутствие интернета и списания в никуда.рада что ушла в билайн.связь супер,интернет летает. Вот только теперь косяк,осталась без связи, Мегафон не даёт о себе забыть
Просто не понимаю,как так вышло, если действительно был отрицательный баланс,почему Мегафон разрешил переход,а Билайн перевёл.
Спасибо,написала вам в личные сообщения
Спасибо, буду ждать)
Оригинально! Может обратят внимание на ситуацию и пояснят,как так вышло
Когда писала заявление на переход,с Билайн отправили в центр Мегафон,уточнить все данные, сверить всё,чтоб переход был нормально. Предупреждали, что при малейшей задолженности переход не будет выполнен. Всё было нормально,а тут проснулись блин ,спустя столько времени
Да я сама в шоке, не могла понять в чем дело,пропал интернет на Билайн (бывший Мегафон) решила позвонить оператору,сим заблокирована.обратилась в Билайн,развели руками,сказали что Мегафон заблокировал из за долга.тау самое смешное, Мегафон не присылал уведомлений о списаниях, только предложения и звонки от оператора,как не хотят терять абонента, и какие выгодные условия могут предложить,чтоб я отказалась от перехода. А в итоге отпустили в Билайн и спустя больше месяца,заблочили
Странность в том,что меня заблокировал Мегафон, переход одобрили,а потом заблокировали
Офис Билайн ответил,что блокировку произвел Мегафон из за долга
Ну не знаю, мало того что в МегаФон постоянно были непонятные списания средств,подключали пакеты доп интернета,которые мне были не нужны,в силу того,что даже по пакету тарифа не тратила мб и Гб, так как связь отвратительно работал, ни позвонить,ни в интернет выйти. Ушла в Билайн,так слали до последнего дня предложения с низкими тарифами и ни слова не было о задолженности,а тут бах и заблокировали
Такая ситуация- 22 декабря 21 года написала в Билайн заявление,о переводе с мегафона в Билайн. 30 декабря полностью перевели в Билайн,пользовалась нормально до 4 февраля 22 года. Потом сим стала не активной. В смс уведомлениях увидела что якобы задолженность в МегаФон,поэтому заблокировали номер.
Да, Мегафон пояснил,что было списание абонплаты,хотя на днях просмотрела сообщения в телефоне, не приходило смс о списании. Зато списывали часто деньги на интернет,типа дополнительные мегабайты. Хотя у меня связь настолько была плохая,что интернетом и не пользовались,да там и звонить было не реально. Вот так, списали абонплату в тихую, без оповещения об этом.