Александра Чопорова

+9
с 2022
0 подписчиков
28 подписок

То же самое. Хотя уже 30 ноября, только заказы переносит курьер!! Без согласования и не отвечает на телефон! Это просто ужас какой-то

Тоже вернули большую часть денег (было много споров, либо по 100% спорам, либо специально, не знаю) !! 1 и 4 июня заполняла форму на сайте. Указывала другую карту, не ту, с которой оплачивала заказы. Может быть ещё оставшаяся сумма придёт, не знаю

Альфа-банк, ответьте, пожалуйста, почему тогда с даты отключения платежных систем, вы проводили операции по списанию с моих карт Visa и mastercard на счета aliexpress денежных средств? Заведомо зная , что мои интересы как покупателя не будут защищены!!

Кому нибудь приходило на почту сообщение :
! Теперь думаю, это по спорам за март, или текущим от 23-29 апреля!!

Могли бы вы подсказать, обращение составляется в письменном виде или через службу поддержки банка? Буду очень благодарна!

1

Вернули 500р за спор от 07.04. 2022 на visa! Но ещё больше 20 тысяч висит за возврат /отмены после 8 марта

Не tmall. Китайские продавцы. НО оплату принимают (Visa альфа банк) , а возвраты не делают! То есть процессинг идёт. А тем, что карты 'якобы' не работают очень удобно обосновать 'невозможность' возврата. Не работает - не принимайте и платежи тогда!

За все заказы, возвращенные/отмененные после 8 марта деньги назад на карту не поступили. Статус "возврат одобрен, в обработке", больше 20 тыс. руб. Почему оплата по тем же картам проходит даже сейчас ( Visa, альфа банк) , а возврат - нет? Очень странная ситуация... В корзине на 300 долл. вещей, а заказывать это опять не увидеть часть денег.

8

Аналогичная ситуация! Озон пишет ждите и все!!! Часть товара где то потерялось, пишут, что доставлен! На самой коробке озон написано, что внутри 1 упаковка, а заказывала 3! Деньги не возвращают