Кейс: как найти клиентов для сферы загородного отдыха?
Смотрите здесь⬇ Ведь сейчас как никогда пользуется спросом собственноручно организованный отдых недалеко от дома. Отдыхать в своем городе или рядом с ним более бюджетно, просто и быстро. Так как же найти клиента, например, в загородный отель?
Один из аккаунтов такой направленности – парк-отель «Красновидово» @krasnovidovoparkhotel
«Прекрасное место для разнообразного отдыха на природе, рыбалки или охоты. Лес на берегу Можайского водохранилища с комфортными жилыми зонами», – так они говорят о себе. «Гармония, отдых и отличная конверсия», – так это видим мы!
Нашими задачами было:
- Создать цепляющий визуал;
- Привлечь новую аудиторию;
- Создать воронки контента для побуждения клиента забронировать проживание, простыми словами: довести клиента до покупки.
Что мы сделали:
- Определили миссию проекта: эко отдых наедине с природой и с собой, способ сбежать из шумного мегаполиса, возможность почувствовать жизнь в моменте. Ценности/смыслы/позиционирование - три столпа продвижения. Не стоит начинать рекламу аккаунта, если вы еще не знаете, к чему именно ведете клиента.
- Создали образ продукта, которому можно доверять. Здесь основой контент-стратегии были раскрытие смыслов, доказательство удобства отдыха именно в Красновидово, подчеркивание преимуществ перед конкурентами.
- Побудили клиентов делать больше фото и видео, развили гостевой контент. Все это - средства, с помощью которых развивается образ, которому можно доверять. Ведь каждый человек видит отдых по-своему, а такой контент позволяет увидеть нюансы изнутри, глазами гостей. Таким образом, для каждого слоя аудитории может найтись что-то свое, особенная привлекательность места.
- Нативно донесли ценности и позиционирование через их трансляцию в постах и сториз. Важность этих пунктов мы неоднократно подчеркивали. Нельзя бездумно “пилить” контент. Привлекайте клиентов теми ценностями, что составляют ваш бренд.
- Создали визуал, который отвечает позиционированию бренда и привлекает клиентов. Сегодня не найдется людей, готовых клюнуть просто на красивую картинку. Продажа должна быть нативной и глубоко проработанной. Каждый визуальный ряд нацелен на определенные точки касания и также ведет к продаже, как и посты/сториз/все остальное.
- Привлекли новую аудиторию (вырастили аккаунт с 620 подписчиков до 2275 подписчиков). Настроили рекламу не только по геолокации у конкурентов, но и через интересы и сборы баз клиентов, которые ранее интересовались проживанием. Далее аудитория попадала в нашу воронку из контента, которая обеспечила клиента заявками. Среднее число обращений в день – 7. Цена клика составила 2,5 рубля. Средняя стоимость лида - 170 рублей.
Мы продолжаем работать над этим проектом. Улучшаем показатели и не останавливаемся ни на минуту, потому что нет пределов совершенству и планируем применить все вышеперечисленное во ВКонтакте. И так приятно видеть результаты своей работы, смотреть на ленту и понимать, что она нравится не только нам, но и подписчикам, видеть сториз и гордиться тем, что это сделали мы!
Нам важно, чтобы результат нравился не только владельцам бизнеса, но и аудитории аккаунта, ведь за этим стоят не просто люди. Это – больше, чем страничка в социальной сети. Это – идея и душа, которую вкладывают в работу.
Ваша страничка нуждается в профессиональном уходе? Пишите нам в телеграм @irenegorova