Выглядит сервис как контентная страница, где есть разделы: FAQ с ответами на самые часто задаваемые вопросы и обучающими курсами по внутренней системе. Чтобы информацию воспринималась лучше, она подается в формате игры, благодаря чему можно пройтись по основным этапам процесса и, при необходимости, повторно все изучить. За пройденные этапы на личный аккаунт сотрудника начисляются оупены (внутрикорпоративная валюта), которые он в дальнейшем может использовать.