История из практики: почему Тинькофф не открывает счет и поможет ли суд?

Наша затяжная история началась в сентябре 2021 года. К нам в BZ Pravo обратился клиент с просьбой о помощи в открытии счета. Сюжет новизной не блещет: счет клиент закрыл, и всем небезызвестный АО «Тинькофф Банк» отказывал ему в открытии нового счета.

Мы в свою очередь помогли направить в банк заявление об открытии счета, но АО «Тинькофф Банк» ответил нам грустным сообщением (для него это свойственно), что не может одобрить заявку на дебетовую карту.

Наша команда юристов, обсудив дальнейшие действия с доверителем, приняла решение обратиться за помощью в суд, чтобы, как минимум, понять, почему нашему клиенту не открывают счет?

Банк дал отказ, ссылаясь на великую тайну о не разглашении причин отказа в открытии счета. Мы - люди, любящие правду и открытость, решили действовать планомерно и идти до конца. Первым делом необходимо было узнать этот великий секрет самого таинственного банка в России, который они постоянно скрывают от своих клиентов, а именно, «БАНК НЕ МОЖЕТ РАЗГЛАШАТЬ ПРИЧИНЫ».

После подачи искового заявления начались судебные процессы, направление неоднократных писем с нашей стороны, аргументированные и подкрепленные со всех сторон доказательства,и отказы в судебных заседаниях по ВКС (видеоконференцсвязь) в городе со статусом ЗАТО численностью в ~ 50 000 человек в связи с «загруженностью» зала.

К сожалению, суд нас не услышал и иск остался без удовлетворения. Причина отказа – повторное открытие счета невозможно, если вы добровольно закрыли его однажды. Какое самобытное мнение, превалирующее над гражданским кодексом…

Сегодня у нас складывается парадоксальная ситуация, когда по закону у тебя право есть, а на практике этого права нет. И оно нарушается тем, кто это право должен, собственно, выполнять.

Мы не унывали (в нашей миссии это очень важно) и подали в апелляцию. Кстати, у областного суда зал с ВКС оказался не таким загруженным как у суда в первой инстанции, и мы смогли выступить.

Важно подметить, да простят нам нашу скромность, что команда BZ pravo доводит дело до конца и работает на результат. И – о, чудо!

🎉 Апелляционный суд тоже не видит причин для отказа в открытии счета и обязывает банк открыть нашему доверителю счет. Дело закрыто, а счет открыт! Пусть путем долгих судебных разбирательств и притянутых за уши причин отказа.

В заключение хотелось бы поблагодарить нашего клиента за терпение и веру в наши силы.

Знайте свои права и пользуйтесь ими! Ваша команда BZ Pravo!