Получили хорошие новости по делу о блокировке счета в Альфа банке — клиент возвратил свои денежные средства с «ограниченного» счета (с его закрытием). Этого было достаточно доверителю и на этом мы остановились!
К нам обратился клиент с запросом собрать досудебный пакет документов для банка.
Ранее доверитель самостоятельно не направлял документы банку, что положительно отразилось на результате.
Банк направил на электронную почту сообщение с требованиями, где одним из пунктов (как обычно) были — "предоставление оригиналы чеков по операциям".
Мы собрали пакет документов таким образом, что банк принял фото чеков, а не запрошенные оригиналы.
(Совет) При представлении документов в банк обязательно отправляйте пакет на официальную почту кредитной организации. Кроме того, важно также продублировать пакет по почте на юридический адрес банка с описью вложения. В случае обжалования решения кредитной организации, наличие документального подтверждения отправки всем необходимых документов может сыграть значительную роль.
Итог нашей работы — клиент благополучно возвратил свои денежные средства.
Команда BZ Pravo всегда готова стоять на защите прав и интересов своих клиентов.
Если вы столкнулись с подобными или иными проблемами, не откладывайте их решение в долгий ящик, не пытайтесь решить самостоятельно, это может усугубить ситуацию. В таких случаях главное действовать оперативно и грамотно.
А также у нас приятный бонус для клиентов — ♦скидка% на подготовку пакета документов нами, если ранее вы самостоятельно не предпринимали меры в отношении банка/не подавали документы.
Проконсультируйтесь с нашими специалистами (бесплатно).
Телеграм: @BZ_pravo