Михаил
Я не ожидал такого от Сберабанка
Я так понимаю от вас ответа не дождешься. Вы так и будете удерживать мои средства и исполнять обязательство ненадлежащим образом, да?Ответы на вопросы клиент получить не может?
Почему другим клиентам сообщают? Мне видимо нужно действительно писать отзыв тут и прикреплять десятки обращений, где ваши специалисты на Banki.ru дают информацию о запросах и выставлен он или нет?Более того предоставить мне такую информацию это обязанность банка по 115-ФЗЛично звонил в ЦБ и узнавал на что получил развернутый ответ, что вы обязаны дать мне промежуточную информацию.Так будьте добры, пожалуйста, дать ее и ответить на вопрос. В противном случае у меня не остается выбора и надо идти в суд, раз вы не хотите надлежащим образом исполнять обязательство, а деньги продолжают обесцениваться на фоне кризиса.Был ли выставлен Chargeback 19 февраля по моим операциям? Или какого числа он был выставлен в Банк-Эквайер?
Что это означает? Почему вы отвечаете именно таким образом? Мое обращение и так открыто и я знаю, что им занимаются. Мой вопрос, выставлен Chargeback 19 февраля.
Да или нет? Все что мне от вас нужно
Мне не нужно ускорять решение. Просто хочу знать выставлен ли чарджбэк 19 февраля? Я не понимаю игнорирования данного вопроса от вашего банка и моей проблемы. Сумма для меня большая, так из-за кризиса и падения рубля, каждый день она обесценивается. А я просто уже две недели задаю один и тот же вопрос, когда выставлен финансовый запрос (chargeback) 19 февраля или нет? И не могу получить никакой конкретики...
Для получения ответа от сбербанка, обязательно нужно написать отзыв в приемной?
Мое обращение 220214-0178-295300 от 14.02.2022
Деньги зависли где-то, сейчас кризисное время, сумма большая.
Уже 20 дней прошу предоставить мне ответ, выставлен ли 19 февраля Chargback по моим операциям? Никаких вообще ответов, а только игнорирование ситуации.
Сбербанк, предоставьте мне ответ на этот вопрос. Это уже переходит все рамки и не нормально!
Ты хоть понимаешь о чем пишешь? Visa и Master остановили свою работу, никто никуда не уходил. Как только боевые действия закончатся они быстро вернутся, потому что потом будет сложнее пихать свои мпс в страну где мир с unionpay в основном. Но ты же начитался и умничаешь, да?
А вы на мой пост отвечать не хотите? Получатель готов вернуть мои деньги, но сбербанку наплевать, да?