про ONE TWO TRIP
Итак, рейс должен был состояться 19января 2022. По состоянию здоровья вылет был невозможен. Оформили возврат билета. Документы На вынужденный возврат сразу все были Отправлены в службу поддержки.Компания очень долго тянула с ответом. Я несколько раз писала, спрашивала почету так долго. Чему есть подтверждение переписки на почте. Тишина. И вот отпис…
ВанТуТрип мошенники. Никогда не имейте с ними дел.
Заказ T26424873760 Авиабилеты на 116 тыс.руб. со всевозможными страховками от невылета и по максимальному тарифу.
прошло уже 5 недель с момента возврата билетов, но деньги до сих пор не вернули.
Линия поддержки несет какую-то ерунду про высокую нагрузку и что в течение 5 недель не могут посчитать сумму возврата. Заявляют что "сейчас никаких внутренних нормативов на срок возврата нет".
Избегайте этих жлобов, они хуже любого самого отмороженного лоукостера.
Любое общение с ними начинайте с досудебной претензии.
Специально для onetwotrip, расчет возврата из одного арифметического действия:
в тарифе каждого билета указано:
CANCELLATIONS
BEFORE DEPARTURE
PER COUPON CHARGE EUR 35.00 FOR CANCEL/REFUND.
Стоимость всего заказа - 116787 руб.
минус удержание 35 Евро за каждый из 4 билетов:
116787 руб - 4 билет х 35 Евро х 61,39 курс евро на сегодня = 108192,40 руб.
Пользуйтесь.