Мы добились от ВК компенсации за слив 150к.

Мы добились от ВК компенсации за слив 150к.

Кто не знал, у нас на одном проекте произошел слив 150к за 10 минут из-за ошибки ВК. Тут подробности: https://vk.com/htraffic?w=wall-203702412_6179

Естественно, для нашего клиента ничего плохого не произошло, потому что слив мы покрыли из средств команды. Не знаю как вам, но для нас эта сумма имеет значение. И мы не собирались просто смириться с ситуацией.

Я упертый, как баран. Есть огромные минусы в этом. Нет нужной гибкости, адаптивности к изменениям, тормозит прогресс и многие задумки, которые появляются.

Но в этом есть огромный плюс.

Каждый месяц я напоминал о нашей ситуации. К тому же менеджеры ВК при каждой коммуникации со мной получали в ответ “Что там со 150к слитыми из ошибки ВК?”, что в рабочем чате, что вне его.

В итоге нам пришел ответ: “После долгих обсуждений, мы готовы оформить компенсацию по данному кейсу.”

Да, полную сумму компенсации мы ещё не знаем. Да и сам вывод средств может затянуться на месяцы, но всё равно я рад.

Справедливость восторжествовала!

Начать дискуссию