Сейчас, когда лихорадит онлайн источники привлечения пациентов, работа над картой пути пользователя и поиск альтернативных путей привлечения, удержания и возвращения пациентов видится перспективной инвестицией в развитие клиник.
Актуальная ссылка на доску Miro с примером CJM https://miro.com/app/board/uXjVMrT2JCQ=/?share_link_id=294794488842