Преимущества роботизации процессов российские компании оценили давно, еще в 2021г. 65% отечественных компаний поставили в приоритет роботизацию части бизнес-задач. Однако уже тогда было понятно, что в RPA надо закладывать не просто подмену работы основного сотрудника, но еще и программу самоконтроля. И это забота архитектора, учесть, что когда мы автоматизируем процессы на базе RPA, процесс должен сам себя контролировать, что он отрабатывает, например, автоматическая сортировка писем не только сортирует письма, но и смотрит, сколько писем осталось не отсортированными, потому что, может быть, мы забыли учесть какой-то тип писем, или во входящей почте у нас произошли какие-то изменения в маркерах, по которым мы сортировали эти письма, и в итоге у нас письма стали скапливаться в почтовом ящике и перестали сортироваться.