Эксперт, бизнес-аналитик, кризисный руководитель отделов продаж, умелец по внедрению инструментов автоматизации.
Не так давно разбирали различные ситуации в организациях на бизнес завтраке и один из сотрудников, линейный руководитель из компании допустим ООО "N" задал интересный вопрос :
Очень хочется поделиться с коллегами руководителями отделов продаж и коммерческих департаментов, актуальным взглядом на 2 инструмента, которые ошибочно считаются взаимозаменяемыми. Итак, далее по пунктам, сразу к разбору.
По просьбе коллег и друзей из лиги кризисных руководителей отделов продаж, публикую данную статью, где представлен авторский взгляд на разные системы срм, воспоминания и ощущения от работы в них.