тинькофф сливает данные о переводах и нарушает закон о банковской тайне
Заблокировали дебетовую карту из-за долга по кредитной и далее пошли звонков коллекторов всем кому я переводила деньги. Дебетовая карта - это единственная карта с которой я могла закрыть кредитную. Банк тинькофф в нарушении законов (но по условиям своего договора, который нарушает законы РФ) заблокировал дебетовую карту. Далее банк тинькофф в наруш…
Возвращаемся с итогами проверки.
Согласно п. 7.3.5. договора мы можем заблокировать расчетную карту в случае, если клиент не выполняет свои обязательства по оплате долга.
Мы не осуществляем звонки вашему окружению с целью взыскания
задолженности согласно 230-ФЗ. Не могли дозвониться вам, поэтому звонок поступил на другой телефон, с просьбой передать номер банка для связи.
Номер телефона могли получить из источников, находящихся в открытом доступе. Возможно, какие-то данные, в том числе номер телефона или адрес проживания, совпали с вашими контактами.
Согласно ст. 26 ФЗ № 395-1 сведения о наличии задолженности и ее примерной сумме не относятся к сведениям, составляющим банковскую тайну.
Мы позвонили 3 апреля и собеседник сообщил что вас не знает. Финансовую информацию в разговоре не передавали, номер из обзвона исключили.